Desencuentro cultural

Punto de vista por Karina Barrionuevo, responsable de Personal SERVICEMEN SA / LOGISTICA DE PERSONAL SA.

16 Julio 2006
A pesar de que la desocupación continua siendo un problema muy importante, las organizaciones tienen dificultades para cubrir puestos vacantes. Las solicitudes de las empresas de nuestro medio -muchas veces- quedan sin poder ser respondidas, ya que el mercado laboral se encuentra con pocas posibilidades desde en punto de vista de colaboradores con formación universitaria en carreras específicas, como las ingenierías y las químicas.
Si pensamos en los antiguos operarios industriales, los cuales son requeridos eventualmente, a los que les es difícil ofrecer sus servicios a través de los dinámicos mecanismos de búsqueda laboral, pocos carpinteros o mecánicos industriales tienen habilidades y/o experiencia en el envío de su CV (Currículo Vital) por internet a las agencias de empleos. Este desencuentro cultural es mayúsculo y muy notorio, ya que es tradicional observar largas y lentas colas con el solo y único efecto de "entregar" el currículo en mano.
Esto no es todo: las categorías tradicionales que organizaban el trabajo según sectores diferentes también se están desdibujando. En la industria agraria, la nueva maquinaria (tractores) cuenta con computadoras para programar la siembra; los repositores de los supermercadistas controlan su stock con un sistema computarizado. La tecnología desplazó en muchos casos al trabajador; no sólo basta la experiencia sino también la capacitación constante, por lo que nos encontramos frente a personas que pueden ser útiles para un puesto, pero que quedan relegadas por su falta de especialización. Ahora bien, es difícil saber cuáles son las competencias necesarias para determinados puestos, porque todavía no hay un perfil productivo definido. Un problema a resolver es que gran parte de estas habilidades y/o competencias se adquieren en el trabajo mismo, resolviendo problemas y utilizando formas ya determinadas en la empresa para el puesto en sí.