Un canal que contribuye a acercar a las compañías

El uso de la tecnología es cada vez mayor entra las empresas, principalmente aquellas que basan sus operaciones en la exportación. “Facilitan mucho las relaciones de comercio exterior, pero como todas las cosas, debe ser usada en su justa medida”, advierte Ana María Marchesi, presidenta de la Cámara de Comercio Exterior de Tucumán.
La empresaria considera que una parte de la negociación puede efectuarse usando las vías de comunicación electrónica, como internet. “Es una parte de la negociación, una herramienta que agiliza las operaciones, pero en la última etapa del ciclo debe existir el contacto personal”, señala a LA GACETA.
Marchesi afirma que cualquier empresario querrá saber las condiciones en que se encuentra la mercadería que adquiere. “Nadie hará un desembolso de fondos si es que no sabe en qué estado se encuentra el producto que adquiere”, remarca.

Las ventajas
El e-business tiene una serie de ventajas: accesibilidad global y mayor campo de ventas (gracias a la gran cantidad de instituciones y personas que utilizan la Internet para realizar negocios), muestra gratis, costos reducidos, rraspasos de un medio a otros, menor tiempo de salida al mercado o una gran fidelidad del cliente.
e-business es un término general con el que se alude al proceso empresarial en su conjunto. Desde el lado de la venta, comprende la utilización de comunicaciones en línea para sostener la cadena de actividades que va de la comercialización a la atención al cliente.