Información e intuición, dos herramientas para emprender

La actividad emprendedora y la innovación son centrales para el proceso creativo en la economía y para la promoción del crecimiento y el desarrollo social y económico de un país, incrementando la productividad, generando empleo y construyendo capital económico y social. Los emprendedores perciben las oportunidades y toman riesgos al enfrentar la incertidumbre para abrir nuevos mercados, diseñar productos y desarrollar procesos innovadores.
El desarrollo de la actividad emprendedora no depende solamente de la actitud, motivación y capacitación emprendedora de sus ciudadanos, sino también del contexto nacional, regional y global. En este sentido, entendemos como contexto un rango de aspectos culturales, sociales, actitudinales, económicos, e institucionales que influyen a la hora de emprender, algunos de los cuales son estructurales y por lo tanto no varían fácilmente en el tiempo y otros más coyunturales que se modifican más rápidamente. Esta es parte de las conclusiones a las que arribó la Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad Austral. El caso YouTube es uno de los emprendimientos más emblemáticos. "Nació en un garage de California (cualquier similitud con Microsoft, HP, Google es ¿mera coincidencia?). Un par de muchachos querían compartir con el resto de sus amigos algunos videos que eran demasiado pesados para un email y así nació el sitio", recuerda Germán Castaños, director creativo y fundador de Ideavip (www.ideavip.com.ar). ."Un gran emprendimiento nunca comienza desde un estudio de mercado, desde un análisis cuantitativo", completa el experto sobre un sitio en internet que fue vendido en U$S 1.600 millones.

Los riesgos y el tesoro
Aldo Abram, director de la consultora Exante, sostiene que todo emprendedor arranca su actividad por intuición. "Como la mayoría de los emprendedores empiezan con poco capital, suelen basarse demasiado en esa intuición", señala el experto, en una charla telefónica con LA GACETA. Ya lanzado al mercado, señala el economista, "el emprendedor está obligado a hacer un estudio de mercado (para sostenerse en el presente) y, al mismo tiempo, proyectar su negocio hacia el futuro, debe conocer las variables de la economía", indica. Y en esto Abram deja otra reflexión: "es imprescindible hacer un diagnóstico sobre el rumbo económico al tratarse de un país, como el nuestro, con una alta volatilidad, que ha llevado a muchos sectores a arriesgar y perder inversiones".
Según el especialista en Marketing, Alejandro Grosse, todo emprendedor tiene un tesoro escondido que puede expandirlo en la medida que alcance competitividad en el producto o en el servicio que ofrece. Ese "oro en polvo", como lo denomina, es la base de datos de clientes. "Esto permite realizar acciones de marketing mucho más inteligentes, ya que es posible llegar al público indicado, con la oferta apropiada y en el momento preciso", señala Grosse.
Para ampliar su negocio, afirma el especialista, un emprendedor puede apelar a las herramientas de marketing directo (mailing, telemarketing,etc) o canalizando las propuestas a través del personal de atención al público. "Es una estrategia en la que todos ganan, ya que la empresa invierte sus recursos en forma más eficaz, y el cliente recibe propuestas más interesantes y acordes a sus necesidades", completa la idea.
En suma, para encarar un emprendimiento, no sólo hace falta capital inicial. También son muy útiles la intuición y la información del lugar donde se radicará el negocio.