Se siente rehén de un banco por una tarjeta que no usó

"Me siento un rehén de un banco porque me afectó la firma y no puedo operar con ningún banco. Cancelé un crédito por $ 23.000 en octubre de 2008. Junto al préstamo, el banco me entregó dos tarjetas de crédito que aún mantengo intactas y que nunca utilicé. Después de un tiempo, el banco me reclamó un pago de más $ 800 por una deuda de tarjeta", dice Alberto N., documento 10.791.982.  Agrega que recibió varios llamados telefónicos de representantes de la entidad, pero nunca le dieron una respuesta coherente. "A principios de año -continuó- envié una carta documento, pero no recibí respuesta. Me citaron a un estudio jurídico donde entregué copias de mis comprobantes y de la carta documento. Y sigo esperando. Mientras tanto figuro como deudor de una deuda que no tengo". El hombre, cansado, hizo conocer esta situación a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.