El malhumorado genera ambientes de trabajo nocivos

Para toda actividad que implique convivencia, el buen humor tiene  gran valor. En el ámbito laboral también es muy importante la presencia de personas con buen humor porque, según los especialistas en Recursos Humanos hacen al ambiente más agradable; principalmente en aquellos lugares en los que el por el trabajo mismo se generan tensiones: por ejemplo, en atención al público.
Humberto D´Arterio, especialista en Recursos Humanos, explica que en toda relación humana (familia, amigos, trabajo) siempre las personas con buen humor facilitan la relación, porque pueden crear un clima positivo como un primer paso para generar confianza; elemento esencial en toda relación interpersonal", dice.
Por ello, cuando se trata de contratar personal una de las cuestiones de mayor peso es que sean personas capaces de trabajar en equipo. "En general, en Recursos Humanos, hablamos que para que una persona sea competente en su lugar de trabajo tiene que: saber, saber hacer, querer hacer y saber estar. Creo que la clave en este caso está justamente en el último aspecto, porque el saber estar implica entre otras cosas tener las capacidades necesarias para trabajar en equipo", expresa D´Arterio.
La diferencia entre un empleado de mal humor y uno que no lo tiene es esencial en el rendimiento cuando las labores son grupales. "En todo grupo pueden encontrarse personas difíciles, algunas veces hurañas, hoscas, antipáticas, generalmente de mal humor; de las que muchos huyen para no tener que relacionarse con ellas y que por  su carácter generan ambientes de trabajo nocivos. Si esta característica influye en su rendimiento, dependerá del tipo de trabajo que haga, ahora bien si su trabajo tiene relación con otras personas o lo hace en conjunto, seguro que influirá negativamente en el grupo", subraya.
Por tanto, es conveniente mostrarse y ser una persona capaz de vincularse con sus pares. "Muchas empresas dan prioridad a estas cuestiones pero no son todas. También existen quienes creen que trabajar en un clima de temor, conflicto o mal trato es normal y productivo", reconoció.