MUNDO DE LAS COMUNICACIONES

CAMBIO DE HABITO.- Como era previsible, la devaluación desplazó el país de origen de los productos comprados a través de Internet por los argentinos. Tradicionalmente, eran más los usuarios que adquirían en el exterior que en el país. Sin embargo, este año (devaluación mediante), la tendencia se revirtió, con un 61% de los compradores online que sólo operó con sitios locales frente a un 30% que únicamente lo hizo en sitios del exterior. El 9% restante lo hizo en ambos lugares. Estos datos surgen del informe Usuario de Internet 2002.
UNA MALA FORMULA.- Algo más de 500.000 personas (13% de los usuarios del país) realizaron compras por Internet en los últimos 6 meses, con lo que la cantidad de compradores online se mantiene estable respecto de 2001. Este estancamiento se explica por la devaluación (que encareció los productos comprados en el exterior) y por la recesión (que restó dinero de los bolsillos de los argentinos).
FUENTE DE INFORMACION.- La Web sigue siendo un canal importante para proveer información sobre el producto buscado. Es utilizada por el 54% de los cibernautas locales, lo que demuestra la importancia de los sitios de la Web en el proceso de decisión de compra. Sin embargo, sólo uno de cada cuatro usuarios que utiliza la Web para informarse de productos termina comprando por este canal.
PRODUCTOS ELECTRONICOS.- Si bien los usuarios siguen adquiriendo libros por Internet (33% de los usuarios lo hizo), se observa un notable crecimiento en la compra de productos electrónicos (adquiridos por el 28% de los usuarios). Asimismo, si se suman todas las categorías vinculadas a la informática (hardware, software e insumos). Estas ocupan el tercer lugar (17%). En cuanto a las diferencia por sexo, mientras que las mujeres son más propensas a comprar libros (el 45% contra el 25% de los hombres) y artículos de supermercado (el 14% contra el 3%), los hombres son más propensos a adquirir electrónicos (el 38% contra el 14%). En cuanto al perfil, como sucede desde los comienzos, a mayor antigüedad en el uso de Internet, mayor es la propensión a comprar online.
PARA MADRUGADORES.- Tal como se había anticipado, finalmente Telecom salió también con su propuesta de tarifa plana telefónica para el acceso a Internet a través de una 0610. Se trata de su producto "Internet Noche", que permite a los clientes conectarse desde las 0 hasta las 8 (más que "Internet Noche" debería llamarse "Internet Madrugada"), pagando sólo 1 peso (más IVA) como máximo, por noche. Si la conexión es por un lapso equivalente a menos de 1 peso, sólo pagará los pulsos consumidos.
PRECIOS SIMILARES I.- Comparando con el "Súper Plan 0610" (Telefónica), los costos terminan siendo similares. Este cuesta $ 22,90, lo que equivale a 23 noches de un cliente de Telecom con "Internet Noche". El "Súper Plan" se aplica desde las 20 y no desde las 0, con lo cual llega a un público más amplio. Y, además, incluye la conexión los fines de semana.
PRECIOS SIMILARES II.- En otras palabras, pese a las diferencias entre una y otra propuesta, en términos de costos son similares. Se trata de variantes que, quizás, tendrán más impacto por el control de los gastos que por la reducción de ellos.
UN VIEJO REFRAN.- No hay mal que dure 100 años ni cuerpo que lo resista. Este viejo dicho vuelve a cobrar vigencia: Impsat anunció su salida del famoso "Chapter 11". Y el trago bien valió la pena. Reestructuró su deuda y logró una quita de casi el 70%: ahora es de US$ 270 millones. Los próximos vencimientos del pasivo remanente pasaron para 2005. Esto da aire para generar capacidad de pago. El proceso implicó un importante cambio de manos del capital accionario (salieron Pescarmona, aunque seguirá siendo la P de Impsat), Morgan Stanley y British Telecom. Hoy, el todo capital accionario está prácticamente en manos públicas (con un 2% en poder del management).