Quejosos

"A los argentinos (o a los tucumanos) nada los conforma. Siempre se están quejando por todo". Estas frases son escuchadas a menudo en medio de conversaciones cotidianas y también las repiten algunos extranjeros que se quedan a vivir en nuestro país.
En opinión de una psicóloga que ha tenido experiencia en escuelas y en ámbitos laborales, el inconformismo y la queja constante provienen de un efecto de "melancolización" que tiene que ver con la historia más reciente del país.
"Hubo una fractura del lazo social durante la dictadura. Toda una clase social fue silenciada. Después, cuando pudimos expresarnos, no lo hicimos porque todavía seguía instalado el miedo", afirmó Susana Díaz Puertas.
"Muchos países de Latinoamérica han estado oprimidos, pero no todos han tenido la reacción de la Argentina, con este efecto de melancolización tanguero", agregó.

-¿Qué nos distingue?
-Hay que pensar que en nuestro país había una clase media, ascendente y luchadora, que ha sido golpeada duramente. Se ha generado un efecto de pérdida que no hubo en otros países. Habíamos conocido otro momento de esplendor cultural e intelectual, así como de progreso económico, y nos vimos devastados. A pesar de todos los años transcurridos, el duelo recién está empezando a elaborarse.

-¿Todos nos quedamos en la queja?
-Hay mucha gente quejosa, pero también mucha otra que ha podido transformar la queja en protesta, en acción. El psicoanalista Fernando Ulloa habla de pasar de la queja, una posición pasiva, a la protesta, al activismo. Qué podemos hacer con este malestar. Propone convertir a la tragedia en drama. Es decir, ponerla en escena para hacer algo con ella. La Argentina es un país donde el psicoanálisis ha prendido de manera increíble en relación con el resto del continente. Tiene que ver con esta posibilidad de cuestionamiento que tenemos, a pesar de la devastación.

-La queja se presenta mucho en el ámbito laboral.
-He trabajado como psicóloga laboral en empresas cuyos empleados pertenecen a un sector socioeconómico bajo. Ellos perciben que en su trabajo tiende a repetirse la opresión y el verticalismo que se padeció en el país. No es para sorprenderse de su malestar y de sus quejas. A veces las han podido transformar en protesta. El malestar surge a veces desde el simple posicionamiento del patrón, que no concede ni siquiera un saludo al obrero.

-¿Siempre es posible hacer algo para cambiar?
-En mi consultorio he tenido acceso a historias familiares de obreros que encierran muchísimo sufrimiento. A pesar de todo, no se quedaron en la queja sino que fueron al psicoanalista y lograron cambiar su posición frente a esa situación, para poder afrontarla. La necesidad de hablar del malestar personal se manifiesta hasta en los espacios más inesperados. Se llega a exponer cosas íntimas en ámbitos públicos. El ámbito donde deberían aparecer, que es el espacio familiar, se ha tornado ajeno, extraño a uno. Los padres depositan a los chicos en la escuela y los llenan de actividades, así como también los adultos están llenos de actividades y no pueden repensar nada.


"La queja es como aquel que se apoya en sus debilidades para despertar la piedad del otro. La queja nunca se recibe de protesta", sostiene el psicoanalista Fernando Ulloa. Está convencido de que para lograr que alguien salga de la mortificación y de la resignación, que genera padecimiento, debe pasar a una pasión de lucha.
El especialista ha trabajado en hospitales donde pudo tener contacto con comunidades que están trabajando en condiciones tan precarias que él las califica como "comunidades mortificadas". En esa situación de indiferenciación hay una saturación en el pensamiento donde las ideas, los entusiasmos, los proyectos, son devorados canibalísticamente.
"En esa comunidad nunca la infracción se hace transgresión. La infracción es cotidiana desde el código de faltas o desde la DGI, por esto una multa o se presta a la coima -analizó-. La transgresión no. La transgresión siempre funda algo. O funda la fiesta, o funda la teoría revolucionaria o funda la ruptura epistemológica o funda la toma de conciencia, pero funda".
Ulloa habla de la "cultura de la mortificación" y considera que en las comunidades mortificadas no hay tal protesta, porque han perdido la capacidad de inteligencia, de valentía. "Entonces, en esas comunidades hay dos cosas. Una es lo que llamo el síndrome SIC. Quiere decir saturación, indiferenciación, canibalismo. El ejemplo lo tomo de una jaula de monos. Cuando hay demasiados congéneres, los monos comienzan a comerse entre ellos. Comen padres, hijos, indiferentemente, el que venga. El canibalismo se instaura. Lo mismo pasa con una comunidad donde hay exceso de gatos", ironizó.