Tienes un e-mail

Han surgido nuevas formas de comunicación interpersonal

"Tienes un e-mail" es el título de una película que protagonizaron Meg Ryan y Tom Hanks hace casi una década, y que ya es un clásico del cine romántico. En ese filme, la chica y el muchacho se enamoran por correo electrónico, como se impone en una pareja moderna. Ya por entonces el "e -mail" o correo electrónico se estaba imponiendo en todo el mundo al ritmo de Internet, cuyo impacto cultural tiene parangón con el de la imprenta de Gutenberg, según estiman los amantes de las nuevas tecnologías.
El "e-romance" no sólo ocurre en las películas. También en Argentina hay gente que trabó relación por internet, a la distancia, y que fue profundizando esa relación hasta llegar , en algunos casos, al altar. Hay historias como las de la entrerriana Ana Laura B. que lindan lo tragicómico. "Conocí a un señor en un foro de discusión (son espacios de debate sobre temas diversos, por la red), y nos ?conectamos?. Entonces comenzamos un intercambio por mail privado. El vivía en Ushuaia, trabajaba allí en una FM, y yo ya estaba soñando con el nidito de amor en el país del fin del mundo", recuerda Ana Laura. Pero la historia no tuvo final feliz. "Quise sorprenderlo, junté unos pesos, y me fui a verlo. Como era un hombre ?público?, pensé que sería fácil encontrarlo. De hecho, lo busqué en la radio, y allí me dieron la dirección de su casa. Fui a buscarlo, y me atendió una mujer de mi edad.Era la esposa, por supuesto", cuenta Ana Laura, entre risas.
Pero hay muchas historias con mejor final. Marta (34 años) que acaba de casarse con un irlandés, asegura que la relación vía e-mail le permitió soltarse "como no lo había hecho nunca cara a cara, porque soy muy tímida". "Eso sí , después de una relación de seis meses por la red, el momento del encuentro estuvo cargado de tensión, porque aunque nos habíamos mandado fotografías y nos habíamos conocido por video, una nunca sabe qué va a pasar en el momento del frente a frente; si habrá química o no". En su caso sí la hubo, y ella lo atribuye a que "la comunicación , cuando no está el cuerpo de por medio,no está perturbada por los cortocircuitos propios de la seducción, y de la histeria".

Una revolución
Aunque los avatares de la economía en la última década en el mundo hicieron trastabillar los pronósticos más optimistas sobre el crecimiento cuantitativo de internet (desde el famoso Nasdaq hasta la crisis argentina) lo que nadie cuestiona es que el e-mail ha provocado una revolución en el modo de comunicación interpersonal.
La doctora en Filosofía Susana Maidana, de la Facultad de Filosofía y Letras de la UNT, ha incorporado el e-mail a su rutina.
"Creo que es importante, porque te posibilita la comunicación con otras personas, sobre todo con aquellos que están en el exterior. En cuanto a la escritura, una puede escribir cartas electrónicas con profundidad, y puede expresar sus afectos. Pero esa escritura tiene una rapidez que la carta manuscrita no tiene", reconoce."De todos modos -añade-esa tecnología es propiciatoria de reencuentros con gente con la que había perdido contacto, y puedo establecer relaciones más directas con gente que está muy lejos, y que quizás no la establezco con gente que está a la vuelta de mi casa".
Sin embargo, advierte que el e-mail no garantiza privacidad. "Creo que uno no mantiene la privacidad a partir del correo electrónico, ya que las direcciones electrónicas son manejadas con intereses comerciales, donde te venden productos de todo tipo, y te quitan privacidad. Yo estoy harta de recibir ofertas de productos de gente a la que no le di mi dirección electrónica. En ese sentido, enfatiza, hay un avasallamiento de la privacidad de las personas".

Visión pesimista
El especialista en Comunicación Roman Gubern, autor de "El Eros electrónico", es lo que el italiano Umberto Eco llamaría "un apocalíptico".El prestigioso escritor español opina que la inmediatez y simplicidad de esta tecnología favorecen la comunicación, pero que el mensaje pierde en calidad.
"La red - añade el intelectual-es un vertedero de mensajes banales que inundan todo: por cada papel de un catedrático de Harvard, hay cien mil de la gente más estúpida del mundo". Y la realidad le da la razón. El servidor gratuito hotmail recibe más de mil millones de mensajes por día, y se estima que el 20 % de esos mensajes son basura.
En Argentina hay 3,6 millones de usuarios de internet, de los cuales alrededor de 40.000 se conectan desde Tucumán. Aquí, la crisis también ha impactado en el acceso a Internet, porque muchos usuarios migraron de la tradicional línea familiar a la "línea uno" (que es restringida, y que no permite el acceso a la red), y porque los precios de las computadoras se fueron por las nubes. Sin embargo, los "cybercafés" son una opción cada vez más expandida entre los tucumanos que no tienen computadoras en casa, y que no están dispuestos a resignar su comunicación con el resto del mundo por apenas $ 0,50.

El E-Mail tambien tiene sus reglas

1. Pensar dos veces antes de cliquear el "send", y chequear que se está enviando el mail al destinatario correcto, para evitar realizar errores que pueden ser garrafales (y que ocurren a menudo en el espacio de internet. Por ejemplo: enviarle a la novia la carta que se le escribía a un amigo, y en el que incurría en infidencias).

2. Por eso, si se trata de mensajes apasionados -rupturas amorosas, renuncias al trabajo, despidos o situaciones límite por el estilo- es mejor tomarse un tiempo, redactar un borrador y releerlo, antes de enviarlo al "cyberespacio".

3.Una de las ventajas de la misiva escrita a mano es, precisamente, que da tiempo para "madurar" el mensaje. El e-mail es, justamente, un símbolo de estos tiempos de pensamientos "rápidos".

4. Tener especial cuidado al momento de elegir la dirección electrónica personal. Sobre todo en ambientes profesionales, el e-mail puede derivar en sobrenombres. Por ejemplo: si alguien llamado Juan decide inscribirse como superjuan@... podría acabar siendo bautizado con ese apelativo, dando pie a bromas y burlas.

5. Los "emoticons" son signos que sirven para reflejar estados de ánimo y se usan especialmente en mensajes personales. En comunicaciones estrictamente profesionales es preferible no usarlos. Estos símbolos sirven para dotar de un contenido emocional una frase cuyo sentido puede ser ambiguo.