Se debe privilegiar a la gente para tener éxito

Los trabajadores de una organización pueden ser el impulso para la innovación y el cambio o bien un escollo mayúsculo. El gran desafío para los gerentes exitosos es estimular la creatividad de sus empleados y su tolerancia a los procesos de cambios. Las empresas exitosas deben fomentar la innovación o se pondrán en peligro de extinción. La victoria será para aquellas que mantengan su flexibilidad, mejoren la calidad y venzan a la competencia del mercado con una corriente continua de productos y servicios innovadores.
Los gerentes inteligentes aprendieron que los trabajadores de sus organizaciones son su única ventaja competitiva. La competencia podrá imitar los productos, procesos, de las organizaciones, pero es más difícil emular una fuerza de trabajo compuesta por personas bien preparadas, capacitadas, sumamente motivadas, y comprometidas con la fuente laboral. Una de las características que distinguen a las compañías con éxito de las menos exitosas en casi todos los sectores, es la calidad de las personas a las que se logran contratar y retener.Aspectos que distinguen a las organizaciones que ponen a la gente primero:
Aquellas que valoran la diversidad cultural, buscan una fuerza diversificada por edad, género y origen étnico.
Las quese preocupan por la familia, ayudan a los trabajadores a equilibrar las responsabilidades laborales y personales con programa de horarios flexibles e instalaciones locales de guarderías.
Otras invierten en capacitación de los empleados y gastan mucho dinero para que incorporen nuevas competencias y sus destrezas se mantengan actualizadas, lo que no sólo asegura que incrementen sus conocimientos en manejar las últimas tecnologías y procesos, sino también que sean codiciados por otras organizaciones.
También están aquellas que facultan a sus empleados al llevar la autoridad y responsabilidad a los niveles inferiores.
La empresas que ponen a las personas en primer lugar poseen una fuerza de trabajo más dedicada y comprometida, lo que se traduce en mayor productividad y satisfacción de sus trabajadores, que están, siempre, dispuestos a hacer un esfuerzo extra, lo que sea necesario para ver que su desempeño laboral está bien realizado y encaminados hacia los objetivos propuestos.

Lugar preferencial
Esta estrategia de ubicar al personal en un lugar preferencial, permiten que las organizaciones contraten trabajadores más inteligentes, conscientes y leales.
Las exigencias en el mundo laboral de este nuevo milenio, no pasa tan sólo por satisfacer las necesidades de la empresa, que estando inmersa en una globalización económica, necesita corresponder a las nuevas exigencias de sus clientes, sino fundamentalmente transformar personas ordinarias , en seres humanos extraordinarios los cuales cada uno tiene su propia personalidad, una conducta que se manifiesta en un comportamiento que les permite interrelacionarse, entenderse y tratar de obtener de estas personas lo mejor, de motivarlos a actuar en pro de su crecimiento, que sus labores asignadas logren la productividad requerida y que le permita a la empresa, el cumplimiento de la misión que se pretende alcanzar.
El hecho de ubicar a la gente en primer lugar, no tan sólo son competencias del Gerenciamiento, sino también tiene que ver con las relaciones interpersonales, por lo tanto , no es de sorprenderse que tener compañeros amigables y solidarios, que brinden apoyo aumenta la satisfacción laboral. Asimismo el comportamiento de los gerentes, también es un determinante importante de la satisfacción. En general esta demostrado que la satisfacción de los trabajadores aumenta cuando los Gerentes o Jefes inmediatos son comprensibles y amigables , elogian el buen desempeño, y fundamentalmente escuchan las opiniones de los empleados y muestran interés personal en ellos.