Samsung retira el Galaxy Note 7 por explosiones de su batería

COREA DEL SUR.- Tras varias denuncias de explosiones de la batería durante la carga, Samsung anunció que detendrá provisionalmente las ventas del flamante Galaxy Note 7.

La compañía comenzó a retirar su producto estrella tras casi dos semanas en el mercado, situación complicada ya que Apple confirmó la presentación de su iPhone 7 el próximo 7 de septiembre.

El problema del Note 7 estaría en su batería, aunque las conclusiones definitivas de la investigación se harán públicas al concluirla. Samsung espera poder anunciar el por qué del problema y las medidas que se van a tomar para dar con la solución definitiva este fin de semana o, como mucho, a inicios de la siguiente.

“Lo más importante es la seguridad de nuestros consumidores y no queremos decepcionarlos”, destaca de forma anónima un portavoz de la compañía a la agencia coreana de noticias Yonhap.

Ante los problemas, la firma anunció que ofrecerá a quienes adquirieron el Note 7 la posibilidad de reemplazar su terminal por otro modelo de forma temporal, explicó Koh Dong-jin, director de la división de telefonía móvil de la empresa, en una rueda de prensa.

El Galaxy Note 7, es un "phablet" de bordes curvos con lápiz óptico cuyas principales novedades son la resistencia total al agua y un escáner de iris ocular, se comercializa en mercados de todo el mundo desde el pasado 19 de agosto.