16 Junio 2022 Seguir en 
GETT es una empresa que se dedica al "Mystery Shopping".
GETT es una empresa dedicada al "Mystery Shopping" y actualmente busca ampliar su cartera de colaboradores en el país. Quien trabaje con ellos podrá desempeñarse como "comprador misterioso".
Esta compañía está hace tiempo en el país y presta servicios a empresas que buscan evaluar la calidad de servicio y atención al cliente. "Allí donde no puedes estar de manera simultánea, un cliente incógnito con su cámara oculta puede ayudarte", explica en su página web. Además, ofrece servicios de potenciación de marca, capacitación de empleados, análisis comparativos con otras empresas de la industria, informes trimestrales de resultados y mejoramiento de relación con clientes.
Pero, ¿Cuál es el trabajo que ofrece GETT? Según promocionó: "trabajar de comprador misterioso abre puertas increíbles al mundo del consumo, del trabajo y de las ganancias extras". En este sentido, explicó que "por lo general los perfiles de estas personas que se dedican al mystery shopping, buscan generar un ingreso extra para darse gustos que con el sueldo fijo no pueden".
Y agregó: "Son personas audaces que no les gusta la rutina de la oficina o buscan su primer empleo. Pero recordemos que no se trata de un trabajo independiente, es un complemento para hacerlo en los tiempos libres", aclaró la compañía.
Se habla de espías porque el "cliente misterioso" es en realidad una persona que se camufla entre los clientes. El objetivo es hacer compras como lo haría cualquier otra persona, pero con una finalidad oculta: analizar cómo funciona el proceso de compra en las tiendas. Esa información que recopila luego va a GETT, quien la utiliza para mejorar el servicio que provee la empresa que los contrató.
Requisitos para ser "cliente misterioso"
No importa ni el ámbito de trabajo, ni el nivel educativo, ni el sexo, ni la edad. Pero si es fundamental saber que cualquier mystery shopper debe ser lo más parecido a un espía. Por eso debe hacerse pasar por un cliente común, teniendo la mayor discreción posible para evitar despertar sospechas entre los trabajadores de la empresa. También debe actuar con normalidad y en los tiempos establecidos. El mystery shopper es esencial en la industria del turismo y la hotelería. Generalmente, la opinión de los dueños sobre el funcionamiento de su negocio es muy diferente de la de los clientes, por lo que se necesita alguien que transmita la realidad del servicio.
Algunas de los ámbitos en los que un "cliente misterioso" es esencial son los siguientes:
-Imagen de la compañía: apariencia del negocio junto con sus empleados. Valora aspectos como orden, limpieza, productos o servicios, aspecto personal de los trabajadores, indumentaria, entre otros.
-Atención al cliente: analiza y mide la experiencia obtenida en los servicios prestados por los trabajadores de atención al cliente. Desde que ingresa al establecimiento hasta retirarse del mismo mide aspectos como el saludo inicial, actitud de los trabajadores, el tiempo de espera y el grado de satisfacción obtenido.
-Formación de los trabajadores: conocimientos que poseen los trabajadores de la empresa sobre los productos o servicios ofrecidos. Se verá cuánto saben sobre lo que ofrecen, si solucionan las dudas mostradas por el cliente o si critican los productos.
-Estudio de mercado: es muy utilizado para conocer a la competencia, con el objetivo de descubrir qué marcas ofrecen más servicios o mejores productos.
Cómo aplicar para el trabajo
-Ingresar en la siguiente web: webethere.net/c_login.php
-Crear una cuenta y registrarse.
-Empezar con las misiones de entrenamiento para luego acceder a las pagas.
Una vez realizados estos pasos, se puede ser un "Getter de verdad", en donde se pueden realizar misiones a elección según los gustos de cada persona. A cada misión le corresponde una recompensa en créditos, que luego pueden canjearse por dinero y "beneficios exclusivos para Getters".
Entre los beneficios del puesto, GETT destaca: Generación de ingresos extra, manejo personal de horarios, pagos justos, trabajar de manera divertida, reconocimiento de la comunidad, ser parte y colaborar con información clave.
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