28 Abril 2022
La aplicación dejó de funcionar en Argentina alrededor de las 17 horas.
Esta tarde, alrededor de las 17 horas, WhatsApp dejó de funcionar en todo el mundo y los usuarios comenzaron a advertir por las redes sociales sobre el mal funcionamiento del servicio de mensajería. El problema es exclusivamente en la versión Mobile, ya que la red social sigue funcionando a través de WhatsApp Web.
“Es posible que esté experimentando algunos problemas al usar WhatsApp en este momento. Estamos conscientes y trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas. Los mantendremos informados y, mientras tanto, gracias por su paciencia”, confirmó la red social; y según los primeros reportes, los mayores inconvenientes se registraron entre los usuarios europeos.
Las falencias que reportaron los usuarios están relacionadas con problemas de carga y con que los mensajes enviados a otras personas o grupos no logran entregarse. Según Downdetector, que reporta las caídas de las principales redes sociales y servicios en internet, el problema está en la versión mobile del servicio de mensajería.
Sobre todo en el envío y recepción de mensajes, al igual que en los servidores que conectan a los usuarios y permiten el buen funcionamiento. El gráfico de esta página especializada muestra una vista de las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de notificaciones por hora del día.
Hasta el momento, Meta, la compañía de Mark Zuckerberg, no dio explicaciones sobre lo sucedido y tampoco especificaron a qué hora ni cuándo volverá a estar en normal funcionamiento la aplicación de mensajería. Lo cierto es que puede tardar poco tiempo como, así también, un período prolongado. Ejemplo de esto último es lo acontecido el 4 de octubre de 2021, cuando cayó a nivel mundial y tuvieron que reiniciar los servidores de todo el mundo.
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