Una actitud positiva es clave para vencer las adversidades

Los empleados viven hoy bajo fuertes presiones, como consecuencia de un contexto cada vez más exigente y competitivo.

11 Abril 2004
Por Susana Viale Hansen, médica- Especialista en Salud Mental- consultora
Hoy, una persona, sobre todo en el ámbito laboral, debe adaptarse o afrontar positivamente contextos de gran adversidad. En estos casos, es muy útil lo que se conoce como resiliencia, vocablo que tiene su origen en el latín "resilio", que significa volver atrás, resaltar o rebotar. Es un término que proviene de la Física y se refiere a la capacidad que puede tener un material para recobrar su forma original después de haber estado sometido a altas presiones. Por analogía, se lo utiliza en las humanidades para caracterizar la facultad o el proceso dinámico que permite a las personas enfrentar acontecimientos adversos, superarlos y fortalecerse.
Las investigaciones sobre esta materia ofrecen una perspectiva positiva e intentan probar por qué las personas que experimentan estrés, traumas y riesgos logran sobreponerse, y construir o construirse un futuro posible. Hoy la ciencia invita a explorar plenamente las fuentes de la fortaleza individual atendiendo las condiciones que mantienen sana a la gente.
Según Florencio Escardó, la salud es tan contagiosa como la enfermedad. La medicina estuvo tan ocupada en reconocer en la enfermedad el acaecer individual y singular de una posibilidad general, que no adquirió todavía capacidad para entender que, así como un enfermo es capaz de enfermar a una familia, un sano es capaz de mantenerla sana e incólume. Esto es aplicable a todos los ámbitos. Las investigaciones destacan tres niveles diferentes en el desarrollo de este proceso:
A) El soporte social que equivale a decir: "Yo tengo..." (la familia, la comunidad, la empresa o la protección que el entorno implica).
B) Habilidades, que implican "yo puedo" y que hacen referencia a las habilidades que se adquieren durante el desarrollo personal.
C) Fortaleza interna, que sugiere el "yo soy, yo estoy" y que refleja la historia del individuo.
Estos niveles ejercen una influencia directa en el desarrollo humano e integran el marco ecológico, individual, familiar laboral, etcétera. Todos ellos están vinculados a valores, sociales y culturales.

Búsqueda interior
La resiliencia está en todos y debe ser reconocida y fortalecida en el proceso vital, dado que todas las personas deben superar episodios de estrés, traumas y rupturas, más aún en ámbitos competitivos como el laboral. Para ello cada empleado debe concentrarse en aquello en que es competente, así como en sus facultades y en lo que es eficaz.
La resiliencia no está en algún lugar especial, sino que se la puede identificar en cualquier área del desarrollo humano y depende de la capacidad para tomar decisiones, pensar un plan y ponerlo en práctica, evaluar riesgos y evitar pérdidas. Está en los hechos cotidianos cuando, pese a la falta de garantías, se logra superar la resignación, la desesperanza o la sumisión, y se encuentra un mecanismo capaz de convertir una herida en aprendizaje.
Interesante forma de conocerseUn empleado puede ser resiliente y no saberlo. Para medir sus condiciones individuales, siga estas instrucciones:
1) ¿A quién se parece o con quién se identifica?
2) Resumen biográfico: infancia, adolescencia, noviazgos, estudios, trabajos y relaciones importantes.
3) Personas o experiencias que influyeron de manera determinante.
4) Exponga situaciones traumáticas y qué secuelas les quedó de ellas.
5) ¿Qué le gustaría cambiar, dejar y conseguir?
6) ¿Cómo son los vínculos con los que convive y cómo los percibe?
7) ¿Cuáles son las situaciones problemáticas que pudo resolver con éxito?
8) Enumere historias de amigos, enemigos y aficiones, literatura preferida, uso del tiempo libre y habilidades especiales de que disfruta.
9) Detalle enfermedades, tratamientos, hábitos tóxicos, dieta y sueño.
10) Describa un día normal de la última semana y de hace tres meses, y compárelos con los de hace un año. Identifique los cambios.
11) Si es posible consiga una visión de terceros relacionados con su vida.

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