“Los médicos más expuestos son los de guardia”

Tolerancia cero para cualquier acto de violencia. Esa es la bandera que levantan los médicos del Hospital del Niño Jesús y que ayer fue ratificada durante una asamblea. El plan de lucha se resume en un petitorio de cinco puntos que le entregarán hoy al director del hospital, Oscar Hilal, para que gestione una solución.

Más de 30 trabajadores del hospital se reunieron ayer a la mañana en el hall de entrada. Allí el médico Guillermo Ramacciotti leyó la nota que elaboraron tras la última asamblea, realizada el lunes, y que le será enviada a Hilal. “Se está buscando que esto se proyecte hacia los otros centros de salud y que se legisle sobre el tema para protección del trabajador”, explicó Ramacciotti.

Todos expresaron su conformidad con el documento leído y plasmaron sus firmas al final del texto. “Los médicos más expuestos son los médicos de guardia”, remarcó Lorenzo Marcos, jefe de Terapia Intensiva, y sostuvo que la dirección del hospital es cómplice de la última agresión que sufrieron porque no hizo la denuncia.

Marcos se refería al ataque que sufrieron hace dos semanas, el lunes 7, cuando ingresó a la guardia una niña en grave estado y falleció una hora después, por un paro cardíaco. La paciente -según dijo el médico- era hija de uno de los mienbros del clan “Los Gardelitos”. En aquel momento los médicos que presenciaron la agresión contaron que los familiares de la nena entraron por la fuerza a la sala de shockroom y se enfrentaron con los guardias de seguridad privada. En ese forcejeo rompieron las puertas de la sala y los guardias debieron llamar al 911 para que la Policía controlara la situación.

Los trabajadores del hospital reiteraron ayer que están expuestos permanentemente a todo tipo de violencia. Contaron que son agredidos por los familiares de algunos pacientes y que sufren robos dentro del hospital. Incluso se comentaba que el fin de semana sorprendieron a una persona que intentaba robar morfina. “Lo que más nos preocupa es el rol de la seguridad pública y privada porque no tienen mucho margen de acción”, resaltó Ramacciotti.

1 LA DIRECCIÓN ES RESPONSABLE 

“La dirección del hospital es la responsable primaria de implementar y ejecutar las acciones tendientes a prevenir cualquier hecho de violencia en la institución”, sostienen los médicos. Al director le solicitan que no tolere ninguna conducta violenta, que garantice la presencia del personal necesario para una adecuada atención, que aplique protocolos o códigos de conducta y que desarrolle un plan de respuestas para casos de agresiones contra los profesionales.

2 DEFINIR LA FUNCIÓN DEL PERSONAL DE SEGURIDAD

Piden que la dirección defina cuál es la función específica que deben cumplir los agentes de seguridad pública y privada en la acción de prevención y actuación frente a hechos de violencia. Que se comunique por escrito si se puede disponer del material fílmico registrado por las cámaras de seguridad del hospital para respaldar denuncias y que se explique cuál es el protocolo de acción preventiva y de contención de la agresión por parte de los agentes de seguridad privada.

3 REGLAS DE INGRESO Y PERMANENCIA 

“Establecer modo de ingreso, circuitos de circulación y modo de estadía de los familiares de los pacientes ambulatorios e internados en el hospital”. En este punto, los médicos solicitan que se controlen los accesos al hospital, que se instalen detectores de metales, que el personal cuente con algún sistema electrónico de alarma silenciosa para evitar la reacción del agresor con un sistema de respuesta fiable y que se evite el acampe de familiares en los pasillos. 

4 UNA PLANILLA DE REGISTRO DE SITUACIONES VIOLENTAS 

“La dirección debe establecer un sistema de notificación y registro eficaz. Los trabajadores deben saber cómo y dónde reportar estos incidentes, sin miedo a las represalias ni a las críticas. Los informes de esos incidentes deben ser examinados por las autoridades del hospital, conjuntamente con la oficina de recursos humanos y de personal. Sus resultados deberán utilizarse periódicamente como indicadores para mejorar las medidas de seguridad”.

5 EL TRASLADO DEL TEMA A LA LEGISLATURA 

Los médicos solicitan que se realicen las gestiones correspondientes para que, una vez que asuma la nueva Comisión de Salud en la Legislatura de la provincia, se interiorice sobre la problemática de la violencia en los distintos centros de salud y legisle al respecto. En este punto, citan la Enmienda al Artículo 550 del Código Penal de España donde se castigan las agresiones hacia los trabajadores de la salud, que son considerados funcionarios públicos.