Cabral le reclamó a EDET por los cortes de energía

El ombudsman citó a directivos de la firma y pidió que se reciban las quejas

ENCUENTRO. Cabral junto a los directivos Daniel Nicoloff y Horacio Nadra. PRENSA DEFENSORIA DEL PUEBLO
ENCUENTRO. Cabral junto a los directivos Daniel Nicoloff y Horacio Nadra. PRENSA DEFENSORIA DEL PUEBLO
Por Redacción Política 29 Diciembre 2011
El Defensor del Pueblo, Hugo Cabral, se reunió ayer con directivos de Edet, para exigirles que la firma distribuidora de energía eléctrica arribe a una solución respecto de los cortes de luz que se intensificaron en la provincia durante los últimos días. Al encuentro asistieron los gerentes Daniel Nicoloff y Horacio Nadra.

Según precisaron desde el organismo, el ombudsman tucumano les planteó la necesidad de que el servicio de reconexión se lleve a cabo con mayor celeridad cuando se produce el corte del suministro de energía.

Cabral les reclamó también que "se habiliten los medios necesarios para recibir la totalidad de las quejas de los usuarios", quienes -según el funcionario- no son atendidos adecuadamente. Los directivos respondieron, sobre este punto, que trabajan diariamente con un sistema de call center de 90 líneas "que se abarrotó por la cantidad de reclamos".

Ante esta situación, Cabral les sugirió la implementación de otro sistema paralelo para recibir las quejas de los usuarios.

Por otra parte, los concejales opositores de Yerba Buena, Pedro Albornoz Piossek, Javier Jantus, Mariano Campero y Pablo Berarducci, también se reunieron con el Defensor del Pueblo.

Los representantes vecinales les plantearon la problemática de los reiterados cortes de energía eléctrica en la "Ciudad Jardín".

"Los cuatro concejales quedamos como partes actoras en el reclamo, y pudimos señalarle a Cabral que el déficit del servicio también se manifiesta en el alumbrado público, que cada vecino de Yerba Buena abona puntualmente con su boleta y EDET debe además mantener la red de alumbrado público, actividad que realiza con una empresa subsidiaria del grupo", expresó Berarducci, quien hizo las veces de vocero del grupo de representantes vecinales.

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