Las facetas de la experiencia personal

El área central o el microcentro es la referencia de los ciudadanos; todos nos sentimos representados en él. Ningún vecino cuestionará que se hayan hecho los trabajos en la Casa Histórica o que se esté optimizando la iluminación en los edificios históricos. Esa es una escala de apreciación. Las otras escalas dependerán de si el vecino vive en un barrio del área central, de la zona periférica o en alguna muy desfavorable. En este último caso, el ciudadano sentirá mucha amargura al ver que por más esfuerzos que se hagan, es tanto lo que hay que mejorar en ese sector que será muy difícil lograr una calidad de vida urbana. En esos casos, el vecino no puede mirar más allá de su área al hacer la escala de valoración. Y cuando advierte lo que pasa en otras zonas de la ciudad se siente frustrado y puede producirse el conflicto. El barrio tiene muchas facetas: hay gente que se queja porque el pavimento está roto y por una pérdida de agua; otros protestan porque directamente no tienen agua. Todo depende de la experiencia de cada uno.