Como en el fútbol, en el trabajo cada jugador debe estar en el puesto que conoce

Un error común en las empresas es asignar tareas de manera incorrecta.

01 Abril 2008
Sería extraño observar a un arquero de fútbol jugando de nueve e intentando hacer goles. O a un rudo número dos ensayando gambetas en el medio del campo de juego. En el ámbito laboral, en muchas ocasiones, se identifican situaciones similares: contadores que ofician de vendedores o expertos en atención al público que desempeñan tareas administrativas. De este modo, la competitividad de las empresas decae de la mano de la mala asignación de tareas. "Un buen supervisor conoce las fortalezas y debilidades de cada miembro de su equipo. Al planear cómo presentar la información al equipo, es importante tener esto en mente. Desarrollando este conocimiento en el acercamiento utilizado, se puede adaptar la manera en que se dan las instrucciones a lo que es mejor para la persona involucrada", explica la Daniela de León, experta en recursos humanos de la consultora Dale Carnegie.
"Tenga en mente que no todos aprenden al mismo paso. Algunas personas necesitan mucho más tiempo que otras para comprender nuevos conceptos. Por ejemplo, Algunos entienden más cuando se les dicen las consignas oralmente y otros cuando se les muestra gráficamente cuál es la tarea asignada", agrega De León.
Cada campo, cada comercio y cada profesión tienen su lenguaje propio. Esto puede ser extremadamente efectivo cuando las personas, en un ámbito laboral específico, se comunican entre sí. "Sin embargo, cada vez más equipos en los negocios de hoy vienen de distintas disciplinas. Algunos empleados pueden no estar familiarizados con los términos técnicos y jergas utilizadas por otros. Puede ser prudente dedicar algún tiempo para enseñarle a los miembros de su equipo que no provengan de campos técnicos la terminología necesaria y evitar utilizar la jerga cuando no es realmente apropiado", sostuvo.

Tamaño texto
Comentarios
Comentarios