La vida en las organizaciones, y la vida de las organizaciones, es uno de los ejes que recorre el pensamiento empresarial e institucional a comienzos del siglo XXI. El libro de Saturnino Herrero Mitjans (investigador especializado en teorías de las organizaciones y de las comunicaciones, gobierno corporativo y marketing institucional), con la colaboración de Mora Simoes y Marcela Noble Herrera, se dedica a reflexionar sobre estos aspectos.
El tema principal es la comunicación hacia adentro y hacia afuera de una organización. Estos aspectos remiten al reconocimiento entre personas y el vínculo jerárquico en un esquema de autoridad. Por lo tanto, tal como advierte Natalio Botana en el prólogo, "entre los polos de la empresa concebida como una comunidad y el de la empresa estructurada en torno a las relaciones de poder, giran las tensiones, los interrogantes y las propuestas de este libro".
En la primera parte desarrollan los aspectos básicos del hecho comunicacional considerado desde una perspectiva pragmática, la comunicación interior o intrapersonal, es decir, la comunicación interpersonal con sus diversos matices. En la segunda parte ofrecen elementos para propiciar una mirada más rica y estimulante en el análisis de la diversidad y heterogeneidad de las estructuras y la vida organizacional. También se interrogan sobre la forma en que se pueden trabajar algunas cuestiones, como la estrategia tomada como un proceso de comunicación-aprendizaje, la articulación entre las funciones y los mecanismos de comunicación interna y externa, la relación con los "apostadores" de la organización, entre otras.
Siguiendo el planteo de Peter Drucker, quien sostenía que la empresa debe ser un proyecto social con finalidad económica, y no un proyecto económico con consecuencias sociales, los autores realizan un interesante aporte para la construcción de organizaciones educadas, y que eduquen, para la vida democrática en sociedad. (c) LA GACETA
