Por Redacción LA GACETA
13 Febrero 2005
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"Mi hija, que tiene 12 años, usó todos sus ahorros para comprarse el celular, que le costó $ 150. En la escuela, todas las compañeras que integran su grupo de amiguitas tiene teléfono móvil, así que ella no quería ser menos", contó María Teresa G., preocupada porque ahora su niña tendrá que afrontar un gasto mensual más: las tarjetas prepagas.Según explicó la psicóloga Marcela Juárez Sánchez, especializada en conducta del consumidor, todo individuo necesita un grupo de pertenencia con el cual identificarse. Cuando ese grupo de referencia le exige al individuo ciertas pautas, éste no tiene más alternativa que aceptar para no quedar excluido. "Es como la moda. Si no respondemos a ciertas pautas, quedamos en ese aspecto a un margen de la sociedad -agregó la especialista-. La necesidad de pertenencia a un grupo resulta particularmente fuerte en los adolescentes, que siempre están buscando establecer vínculos con sus pares".
Juárez Sánchez comentó que su propia familia no es ajena al fenómeno. "De mis trece sobrinos, once tienen celular. Sus edades van desde los 15 a los 25 años -reveló-. Uno ve en la calle que casi todos los adolescentes cargan su celular. Se trata de un fenómeno explosivo de consumo".
La psicóloga -quien dirige una consultora de capacitación en recursos rumanos e investigación de mercado, y es docente en un instituto terciario- señaló que a menudo resulta complicado para los profesores tener que lidiar con las llamadas que los chicos hacen en plena clase. "Tengo alumnos de todas las edades. Algunos son adultos que trabajan, así que no les puedo prohibir que mantengan encendido el celular", confesó.
Por otra parte, el hecho de que los chicos lleven los celulares a la escuela plantea otra clase de problemas, porque están marcando diferencias de estatus entre los escolares.
"El celular marca una brecha a nivel social difícil de manejar en un ámbito como la escuela, que trata de ocultar esa clase de diferencias. Puede hacer surgir sentimientos de inferioridad al ver que otro tiene lo que yo no puedo tener. Y eso genera a su vez a los padres una demanda, a la cual muchas veces no pueden acceder", lamentó la docente.
Compradores nuevos
En cuanto a las razones del fenómeno masivo, la experta indicó que "las empresas detectan estos segmentos de mercado, de potenciales consumidores, y dirigen hacia allí su artillería publicitaria para conquistarlos. Hasta hace unos años era impensable que un niño o un adolescente posea un celular -recordó-. Estos segmentos son altamente susceptibles de transformarse en consumidores toda vez que se dirige hacia ellos una campaña publicitaria. Ahora ya se está imponiendo tanto, que resulta casi impensable para un adolescente no tener un celular. Se ha generado una demanda que antes no existía".
Es evidente que el producto se dirige a un público infantil o adolescente, porque se usa como un juguete. De hecho trae incorporados juegos. "He visto chicos sacarse fotos y enviárselas a otro que está dentro de la misma casa -contó la psicóloga-. Están permanentemente pendientes de la oferta que les está haciendo el aparato. No se separan de él. Yo me los dejo por todas partes; ellos no. Lo tienen incorporado como si fuera parte de su propio cuerpo. No pueden salir sin él. El miedo a sentirse incomunicados, a no saber lo que los otros están haciendo, puede tomarse como un síntoma de adicción".
Una forma de aislarse
Si bien el celular satisface la necesidad de comunicarse, se presenta la paradoja de que al mismo tiempo puede aislar al individuo. "Yo me estoy comunicando con el otro siempre a través de un objeto, un medio. Pierdo el contacto directo, que es importante para la plena comunicación. Aquella que requiere la puesta en escena del cuerpo -especificó Juárez Sánchez-. Muchas veces ese relacionarse cara a cara con los otros cuesta mucho más, porque se teme a la exposición corporal. El estar mediatizado por un objeto facilita la relación, pero evita el contacto con el otro".En opinión de la experta, para muchas personas el celular no solamente satisface la necesidad de comunicarse, sino también la de marcar su nivel o pertenencia. Existe una amplia gama de modelos de distintos precios. Uno que cuesta $ 500 no solamente ofrece más prestaciones, como el acceso a internet o la posibilidad de tomar fotos, sino que también es un símbolo de estatus para su dueño.
"Las campañas publicitarias apuntan a eso por medio de un conjunto de imágenes que definen un universo simbólico que está detrás de ese producto real. El mensaje es: ?si yo tengo esto, pertenezco a tal grupo?. Es decir que no sólo consumimos para satisfacer necesidades ?lógicas? sino también las necesidades de pertenencia, de estatus y de reconocimiento", manifestó finalmente la psicóloga.
El móvil distrae al estudiante
Una de las consecuencias graves de los celulares en manos de niños y adolescentes, es que los distraen de otras actividades, como el estudio. La psicopedagoga Natalia Jiménez Terán, quien se ocupa de problemas de conducta y aprendizaje, comentó que está tratando numerosos casos de desatención. También señaló que ha comprobado que algunos padres están preocupados porque su hijo abusa del celular.
"El poco interés en lo que se estudia es lo que genera la falta de atención. Y la atención es un factor esencial para que el chico pueda aprender -explicó-. Se produce por muchísimos factores. Entre los ?ambientales? se destacan las nuevas tecnologías, que separan al chico de sus tareas y de la relación con sus pares. Lo entretienen más la computadora y el celular".
Jiménez Terán destacó que en el adolescente lo más importante son sus amigos; en ellos busca figuras identificatorias. Por el contrario, los juguetes electrónicos lo aíslan. "El celular es un medio de comunicación sólo cuando se lo usa adecuadamente -aclaró-. Para hacerlo hay que tener la suficiente madurez, algo que el chico y el adolescente todavía no han adquirido".
Cada vez más chicos
Como ejemplo de que los chicos comienzan a usar el celular desde una edad cada vez más temprana, la especialista mencionó que tiene casos en su familia de niños de 8 o 9 años a quienes se los regalaron sus padres o sus abuelos, como si les obsequiaran un juguete.
"Muchos mayores los regalan a los chicos. De esa manera, ellos acceden al manejo de estas nuevas tecnologías y lo hacen mejor que un adulto. Por ejemplo, hay muchas personas grandes que no saben cómo mandar mensajes de texto -agregó Terán-. Es decir que los chicos se han incorporado a esta nueva tecnología que estaba pensada para el mundo de los adultos".
La pedagoga observó que el déficit atencional de un estudiante que se distrae y presta mayor atención a este nuevo objeto, indica a las claras que regalar un celular como un juguete es una falencia de los adultos. "El error está en pensar que es un ?gran regalo?. Dejan de lado otras cosas que podrían realmente enriquecer al chico, ayudarlo a madurar cognitiva y emocionalmente -definió Terán-. Hay objetos para cada etapa de la vida".
EXPLOSIVO CRECIMIENTO EN AMERICA LATINA
Más aparatos que en EE.UU.
De acuerdo con datos aportados por comerciantes del sector, en Tucumán habría más de 100.000 celulares y la cifra va en rápido aumento. La consultora estadounidense Computer Industry Almanac concluyó que hacia fines del presente año un tercio de la población mundial tendrá teléfonos celulares. Y América latina estará en el centro de esta revolución: con más de 180 millones de poseedores de celulares, superará a EE.UU.
Un sexto de la población mundial tendrá acceso a Internet, pero un tercio (2.000 millones de personas) poseerá un celular a fin de año, según el informe publicado hace pocas semanas.
El uso de celulares en América latina es muy fuerte. Alrededor de 157 millones de personas tienen celulares en la región este año, y el número crecerá a 185 millones durante el año en curso.
Hoy en día, hay casi tantos dueños de teléfonos celulares en América latina como en EE.UU. Y el año próximo, habrá más que en Estados Unidos. América latina tiene el 8,4% de la población mundial, pero tiene el 9,2% de los poseedores de celulares del mundo.
Según opinó el presidente de Computer Industry Almanac, Egil Juliussen, esta explosión del uso de celular en América Latina se debe al hecho de que en nuestro continente las conexiones de línea no son tan buenas como en otras partes del mundo.
El celular ofrece comunicación a personas que antes no tenían cómo contactarse.
Juárez Sánchez comentó que su propia familia no es ajena al fenómeno. "De mis trece sobrinos, once tienen celular. Sus edades van desde los 15 a los 25 años -reveló-. Uno ve en la calle que casi todos los adolescentes cargan su celular. Se trata de un fenómeno explosivo de consumo".
La psicóloga -quien dirige una consultora de capacitación en recursos rumanos e investigación de mercado, y es docente en un instituto terciario- señaló que a menudo resulta complicado para los profesores tener que lidiar con las llamadas que los chicos hacen en plena clase. "Tengo alumnos de todas las edades. Algunos son adultos que trabajan, así que no les puedo prohibir que mantengan encendido el celular", confesó.
Por otra parte, el hecho de que los chicos lleven los celulares a la escuela plantea otra clase de problemas, porque están marcando diferencias de estatus entre los escolares.
"El celular marca una brecha a nivel social difícil de manejar en un ámbito como la escuela, que trata de ocultar esa clase de diferencias. Puede hacer surgir sentimientos de inferioridad al ver que otro tiene lo que yo no puedo tener. Y eso genera a su vez a los padres una demanda, a la cual muchas veces no pueden acceder", lamentó la docente.
Compradores nuevos
En cuanto a las razones del fenómeno masivo, la experta indicó que "las empresas detectan estos segmentos de mercado, de potenciales consumidores, y dirigen hacia allí su artillería publicitaria para conquistarlos. Hasta hace unos años era impensable que un niño o un adolescente posea un celular -recordó-. Estos segmentos son altamente susceptibles de transformarse en consumidores toda vez que se dirige hacia ellos una campaña publicitaria. Ahora ya se está imponiendo tanto, que resulta casi impensable para un adolescente no tener un celular. Se ha generado una demanda que antes no existía".
Es evidente que el producto se dirige a un público infantil o adolescente, porque se usa como un juguete. De hecho trae incorporados juegos. "He visto chicos sacarse fotos y enviárselas a otro que está dentro de la misma casa -contó la psicóloga-. Están permanentemente pendientes de la oferta que les está haciendo el aparato. No se separan de él. Yo me los dejo por todas partes; ellos no. Lo tienen incorporado como si fuera parte de su propio cuerpo. No pueden salir sin él. El miedo a sentirse incomunicados, a no saber lo que los otros están haciendo, puede tomarse como un síntoma de adicción".
Una forma de aislarse
Si bien el celular satisface la necesidad de comunicarse, se presenta la paradoja de que al mismo tiempo puede aislar al individuo. "Yo me estoy comunicando con el otro siempre a través de un objeto, un medio. Pierdo el contacto directo, que es importante para la plena comunicación. Aquella que requiere la puesta en escena del cuerpo -especificó Juárez Sánchez-. Muchas veces ese relacionarse cara a cara con los otros cuesta mucho más, porque se teme a la exposición corporal. El estar mediatizado por un objeto facilita la relación, pero evita el contacto con el otro".En opinión de la experta, para muchas personas el celular no solamente satisface la necesidad de comunicarse, sino también la de marcar su nivel o pertenencia. Existe una amplia gama de modelos de distintos precios. Uno que cuesta $ 500 no solamente ofrece más prestaciones, como el acceso a internet o la posibilidad de tomar fotos, sino que también es un símbolo de estatus para su dueño.
"Las campañas publicitarias apuntan a eso por medio de un conjunto de imágenes que definen un universo simbólico que está detrás de ese producto real. El mensaje es: ?si yo tengo esto, pertenezco a tal grupo?. Es decir que no sólo consumimos para satisfacer necesidades ?lógicas? sino también las necesidades de pertenencia, de estatus y de reconocimiento", manifestó finalmente la psicóloga.
Una de las consecuencias graves de los celulares en manos de niños y adolescentes, es que los distraen de otras actividades, como el estudio. La psicopedagoga Natalia Jiménez Terán, quien se ocupa de problemas de conducta y aprendizaje, comentó que está tratando numerosos casos de desatención. También señaló que ha comprobado que algunos padres están preocupados porque su hijo abusa del celular.
"El poco interés en lo que se estudia es lo que genera la falta de atención. Y la atención es un factor esencial para que el chico pueda aprender -explicó-. Se produce por muchísimos factores. Entre los ?ambientales? se destacan las nuevas tecnologías, que separan al chico de sus tareas y de la relación con sus pares. Lo entretienen más la computadora y el celular".
Jiménez Terán destacó que en el adolescente lo más importante son sus amigos; en ellos busca figuras identificatorias. Por el contrario, los juguetes electrónicos lo aíslan. "El celular es un medio de comunicación sólo cuando se lo usa adecuadamente -aclaró-. Para hacerlo hay que tener la suficiente madurez, algo que el chico y el adolescente todavía no han adquirido".
Cada vez más chicos
Como ejemplo de que los chicos comienzan a usar el celular desde una edad cada vez más temprana, la especialista mencionó que tiene casos en su familia de niños de 8 o 9 años a quienes se los regalaron sus padres o sus abuelos, como si les obsequiaran un juguete.
"Muchos mayores los regalan a los chicos. De esa manera, ellos acceden al manejo de estas nuevas tecnologías y lo hacen mejor que un adulto. Por ejemplo, hay muchas personas grandes que no saben cómo mandar mensajes de texto -agregó Terán-. Es decir que los chicos se han incorporado a esta nueva tecnología que estaba pensada para el mundo de los adultos".
La pedagoga observó que el déficit atencional de un estudiante que se distrae y presta mayor atención a este nuevo objeto, indica a las claras que regalar un celular como un juguete es una falencia de los adultos. "El error está en pensar que es un ?gran regalo?. Dejan de lado otras cosas que podrían realmente enriquecer al chico, ayudarlo a madurar cognitiva y emocionalmente -definió Terán-. Hay objetos para cada etapa de la vida".
EXPLOSIVO CRECIMIENTO EN AMERICA LATINA
Más aparatos que en EE.UU.
De acuerdo con datos aportados por comerciantes del sector, en Tucumán habría más de 100.000 celulares y la cifra va en rápido aumento. La consultora estadounidense Computer Industry Almanac concluyó que hacia fines del presente año un tercio de la población mundial tendrá teléfonos celulares. Y América latina estará en el centro de esta revolución: con más de 180 millones de poseedores de celulares, superará a EE.UU.
Un sexto de la población mundial tendrá acceso a Internet, pero un tercio (2.000 millones de personas) poseerá un celular a fin de año, según el informe publicado hace pocas semanas.
El uso de celulares en América latina es muy fuerte. Alrededor de 157 millones de personas tienen celulares en la región este año, y el número crecerá a 185 millones durante el año en curso.
Hoy en día, hay casi tantos dueños de teléfonos celulares en América latina como en EE.UU. Y el año próximo, habrá más que en Estados Unidos. América latina tiene el 8,4% de la población mundial, pero tiene el 9,2% de los poseedores de celulares del mundo.
Según opinó el presidente de Computer Industry Almanac, Egil Juliussen, esta explosión del uso de celular en América Latina se debe al hecho de que en nuestro continente las conexiones de línea no son tan buenas como en otras partes del mundo.
El celular ofrece comunicación a personas que antes no tenían cómo contactarse.
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