Combaten el estrés en el mundo del trabajo

Revistas especializadas y libros del Primer Mundo se ocupan con frecuencia del perjuicio del estrés sobre el personal de las empresas. Buena parte de estos trabajos concluye que una combinación de yoga, meditación y caminatas al aire libre es la mejor forma de relajación y se calcula que cerca del 20% de las compañías en Estados Unidos incorporaron alguna técnica para el manejo del estrés en los últimos años.
En general, los especialistas en recursos humanos reconocen que para una buena labor el ocio es tan necesario como el esfuerzo. Para ellos, el balance entre vida profesional y privada debe estar en equilibrio; el modelo de "cinchar hasta el infarto" no forma parte de su menú.
"El estrés se presenta cuando una persona se enfrenta a una oportunidad, una demanda o una restricción, relacionada con algo que desea, que para ella es extremadamente importante y de resultado incierto", señala la consultora laboral Graciela Chamut.
Una encuesta en Estados Unidos reveló que 30% de los trabajadores de ese país piensan que su trabajo es muy estresante y el 65% dice que su tarea es un poco estresante. Lo cierto es que el estrés ocasiona efectos negativos en el proceso del pensamiento, en las emociones y en la condición física de las personas.

Lo negativo
Chamut destaca que los factores que provocan estrés son las exigencias de la tarea y del rol laboral, las demandas interpersonales, la estructura de la organización, el estilo de liderazgo y la etapa de vida de la organización.
En cuanto a las exigencias de la tarea, cuanto más altas son (y más alejadas de nuestras posibilidades), mayor nivel de estrés causan; otro punto importante tiene que ver con el tiempo; cuanto más urgente es algo, más desgaste nos ocasiona cumplirlo.
Las exigencias del rol laboral son estresantes en la medida que significan un esfuerzo adicional para cumplirlo, cuando no nos sale naturalmente.
Las demandas interpersonales tienen que ver con la calidad de relación con los compañeros, en todos los niveles jerárquicos, y lo que uno hace o se siente obligado a hacer para mantener esa relación en un buen nivel. La estructura de la organización (más o menos vertical), y el respeto que uno puede tenerle a su jefe son otros elementos importantes para determinar la cantidad de estrés que aporta el lugar de trabajo.
Y, finalmente, la etapa de vida de la organización, porque no es lo mismo una empresa joven, que arriesga mucho y no sabe cuánto ni cuándo gana, a una empresa ya asentada en el mercado (aunque en este tema, la globalización está cambiando las reglas rápidamente).
Las técnicas para combatir el estrés derivan en reducción del ausentismo, mejor clima laboral, mayor energía individual y utilización más eficiente del tiempo en empresas comprometidas con esta suerte de medicina preventiva en favor de sus empleados.
"Lo importante es que la tensión es un fenómeno aditivo; o sea, que cada nueva situación estresante suma y se acumula con las anteriores y redunda en una explosión emotiva que no se justifica por la sola causa última; es el famoso efecto de la gota que rebasó el vaso", concluye Chamut.


Especialistas en recursos humanos proponen ahora la implementación técnicas de relajación para los empleados jerárquicos de las organizaciones.
Insomnio, ataques de pánico, adicciones legales y de las otras, enfermedades cardiovasculares, de columna vertebral, obesidad, fatiga crónica, úlceras, cefaleas, irritabilidad, hipertensión, azúcar en sangre y, en general, un gran agotamiento y estrés son moneda corriente en las historias clínicas de los ejecutivos del mundo en el siglo XXI.
En grandes empresas de primera línea hoy se realizan "retiros espirituales" para ejecutivos; existen gimnasios en gigantescos edificios de Manhattan; se destinan espacios para "meditar" en convenciones de negocios, y hasta hay una sala acondicionada a tales fines en la sede neoyorkina de las Naciones Unidas. Disminuir tensiones, ansiedades y estrés para tomar mejores decisiones es la clave. Las relaciones interpersonales en cortocircuito son otro motivo de desvelo en casi todas las gerencias de recursos humanos.
Para alcanzar la armonía tan deseada y aumentar el rendimiento, el yoga es una de las herramientas escogidas en megafirmas.