04 Agosto 2018
OTROS TIEMPOS. Chicos disfrutan del paseo por Bariloche. Ahora la gira está comprometida y los padres buscan garantías de la empresa quebrada.
La quiebra de la empresa Snow Travel repercutió directamente en Tucumán donde alumnos de tres colegios tenían previsto viajar dentro de 48 horas a Bariloche y San Martín de Los Andes. La agencia de turismo -renombrada a nivel nacional- perdió su licencia por poseer una deuda millonaria que, según adujo, no puede saldar.
Al encontrarse con esta situación, la compañía presentó a la dirección Nacional de Agencias de Viaje del Ministerio de Turismo de la Nación un comunicado informando que, a partir del 20 de agosto, no va a poder continuar haciéndose cargo de las responsabilidades asumidas. Además apeló a la solicitud de la “cuota cero”, una especie de seguro creado por las agencias para realizar los viajes ante posibles incumplimientos.
La noticia salió a la luz ayer a la tarde y prendió la alarma en Tucumán, una de las provincias que contrataron los servicios de la ya desaparecida compañía. El San Patricio, las Esclavas y el Sagrado Corazón son los colegios a los que pertenecen los adolescentes afectos.
Ayer, entre las 18 y las 22, padres de los alumnos tucumanos que viajan el lunes se reunieron con los accionistas de la empresa Mastri –encargada de vender los paquetes de Snow Travel-, para ver cómo continuaba la situación. Tras el encuentro sumido en el malestar y la tensión, afirmaron que la empresa les prometió que cumplirá con la mitad del viaje pero que ellos deberán pagar $12.000 extra.
“Dan garantías de que está cubierta la mitad del viaje, que sería San Martín de Los Andes. En Bariloche, la cobertura va a ser básica: hotel, dos excursiones y el seguro que necesitan los chicos”, expresó una mamá.
Y agregó: “les sacaron excursiones y boliches. Estamos pidiendo que los chicos vayan a dos boliches y que se les agregue una excursión más para que tengan qué hacer cuando estén en Bariloche”.
La mujer comentó que después de cuatro horas de charla, no se logró llegar a un acuerdo concreto y que, por lo tanto, hoy al mediodía volverán a reunirse los padres para pedir esas “garantías” por escrito.
Sólo en el San Patricio son 60 chicos afectados. Cada uno de ellos pagó entre $45.000 y $60.000 el viaje, a los que ahora deberán sumarle los $12.000.
Los alumnos tucumanos salen en 48 horas del aeropuerto Benjamín Matienzo, acompañados por cuatro padres y coordinadores de la empresa Mastri. “Nos aseguraron que mandarán coordinadores de ellos con los chicos”, mencionó. “No podemos dejar a nuestros hijos a la deriva”, concluyó.
Los pasajeros que ya pagaron para viajar en 2019 son los más complicados. Es que según informó un vocero de la firma en la sucursal de Tucumán, no tendrán devolución.
“La empresa no existe. Ayer existía, hoy no existe más. Es decir, no hay nadie que pueda devolverles el dinero”, explicó.
Sin embargo, vaticinó que muchas empresas de viajes aprovecharán la oportunidad para captar a estos clientes de la mejor forma y, aseguró, les ofrecerán un precio teniendo en cuenta el pago que ya realizaron.
A nivel nacional
Unos 15.000 alumnos de todo el país podrían quedarse sin viaje de egresados –entre 2019 y 2020- si esta situación no se resuelve. Así lo informó “Clarín”, según estimaciones del sector.
Cada joven paga generalmente en 18 cuotas. Lo que quiere decir que muchos de los futuros egresados ya comenzaron a pagar sus viajes.
“La gente del sector sabía que el escenario era complicado pero algunos se entusiasmaron con que podían seguir (…) ya había deudas del año pasado y había empresarios barilochenses afectados pero la fueron piloteando”, expresó a la prensa el intendente de Bariloche, Gustavo Gennuso.
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