Cartas de lectores

AMABILIDAD
  La amabilidad es un gesto que se ha perdido en nuestra ciudad. Pongo especial énfasis en el trato de las secretarias, en las oficinas públicas, cuando buscamos hablar con sus jefes. La forma como atienden es desconsiderada. Ponen un gesto no muy amistoso para decir, en forma seca: “no está”, o “está demasiado ocupado”, sin darle otra explicación a la persona que pregunta. En el comercio tampoco los empleados lo reciben a uno con una sonrisa. Con cara seria preguntan, en forma rápida: ¿qué buscas?. Cuando no obtienen una respuesta, se vuelven a los lugares que ocupan y siguen conversando entre ellos. Si se viaja en un ómnibus, el chofer, con cara de pocos amigos, si se llega a pagar con un billete y no se tiene las monedas, dice en forma terminante: “después le doy el vuelto”. Si se concurre a una confitería el mozo, también con el ceño fruncido, lo mira a uno en el momento que limpia la mesa y pregunta en forma rápida qué se va a servir. Incluyo en esta lista, también, a los profesionales, ya sean abogados, médicos o de alguna otra disciplina, quienes muchas veces tampoco tienen una palabra amable. Nuestra sociedad vive aceleradamente y los tiempos han cambiado. Se ha olvidado de la amabilidad, que siempre ha existido. La vieja sociedad nos enseñó a prodigarle afecto a cuanto nos rodeaba; en especial a los niños, cuando los guiábamos en sus juegos y en sus estudios, nuestra sonrisa y la amabilidad estaban a flor de piel. Hoy tenemos que reflexionar y cambiar de rumbo. Tucumán fue un ejemplo, siempre, del trato amable de sus habitantes. Hoy más que nunca tenemos que rever esta situación, teniendo en cuenta que, como provincia turística, estamos obligados a ser, por sobre todas las cosas, amables con los que nos visitan, haciendo honor a nuestra tradición histórica.



CUMBRE
La cumbre del Mercosur que se desarrollará en Tucumán es un acontecimiento muy importante para la provincia. Ojalá que podamos estar a la altura de las circunstancias. Que la población y el Estado puedan mostrar a tantos visitantes extranjeros, principalmente, la ciudad capital de un Estado eficiente. La responsabilidad mayor corresponde al Gobierno, en este caso la Municipalidad de San Miguel de Tucumán. Esta anunció públicamente que hará una inversión importante de dinero en obras para la ocasión. Lo que haga lo debe hacer con solvencia y calidad. Que los trabajos perduren y que se los mantenga en el tiempo para aprovechar las mejoras que se harán. De nada serviría hacer obras de utilería para que duren unos cuantos días y se desaproveche de esa manera la plata gastada. Hay que desear que los gobiernos provincial y municipal tengan éxito en este tan importante evento.



PENURIAS
Seguramente, el gobernador de la provincia ignora las terribles penurias que padecen las personas que cobran la pensión por invalidez en el correo de la Banda del Río Salí. Colas interminables bajo el sol o la lluvia; hay un solo cajero y nunca pagan cuando debe ser, ya sea porque no hay dinero o porque no llegaron las planillas. Es entonces cuando se juntan varios números y podemos ver a una enorme cantidad de gente, algunos de ellos rezando para que no se les acabe la plata, porque cuando esto ocurre (frecuentemente) deben volver al siguiente día y vivir otra vez lo mismo.Les pido a los funcionarios que no se olviden de que estas personas son inválidas y en su gran mayoría no pueden sostenerse en pie. De la preocupación de las autoridades depende que esta gente cobre sus haberes sin pasar por esta humillación; ya sea poniendo más personal para la atención, o, en su defecto, que se cambie el centro de pago.


TURISMO
 ¿Cuál será el criterio que mueve a los responsables del área de Turismo de la provincia para tomar decisiones y actuar en consecuencia, concretando obras para la promoción de la actividad? Es la pregunta que uno se hace después de observar cómo se está interviniendo en el parador del Monumento al Indio, camino a los Valles Calchaquíes. Salta a la vista la falta de profesionalismo, de conocimiento de la materia y de sentido común de quienes planificaron y diseñaron dicho proyecto. Cuando la zona ofrece de manera natural sectores con un altísimo potencial de vistas, por un lado se crea un “balcón artificial” para facilitar la observación del paisaje y, por el otro, se incurre en el error de negar estas vistas con la construcción de unos deplorables y antiestéticos puestos artesanales que lo único que hacen es producir un impacto ambiental visual  negativo en el lugar. Es evidente el mal uso del suelo que se está haciendo del predio, a lo que se le agrega la ausencia total de una arquitectura racional y la destrucción irresponsable de uno de los mejores lugares de nuestra montaña. El monumento a El Indio es el paso y parador obligado de todo el turismo que visita nuestra provincia, llámese nacional e internacional, y debiera tener un tratamiento acorde con las circunstancias.  Tucumán cuenta con profesionales altamente calificados, diseñadores y proyectistas que, sin lugar a dudas, concretarían obras dignas de admiración. ¿Por qué no se implementa el sistema de concursos de proyectos para este tipo de emprendimientos? Hacerlo sería un acto serio y responsable. El turismo es una actividad que merece ser abordada con inteligencia, con profesionalismo. No se debería improvisar con el solo afán de “hacer los deberes”. Es una lástima lo que se está haciendo.



SAN CAYETANO
Desde hace largo tiempo, los vecinos de la plazoleta Dorrego somos testigos de serias irregularidades con relación al predio de Ferrocarriles Argentinos de la esquina de la avenida Pedro M. Aráoz y Roque Sáenz Peña. En dicho lugar se está efectuando una demolición sin que se exhiban los permisos municipales pertinentes y sin que jamás se haya aclarado la situación dominial del predio. Pero lo peor es la idea de construir allí una estación de servicio, con todo el riesgo que ello implica, máxime si se tiene en cuenta que ya existe una estación de GNC en la plazoleta. Además, se aceleraría el tránsito vehicular y sería riesgoso para los peatones (el colegio San Cayetano está a 15 metros). Todo lo dicho ya está en conocimiento de las autoridades municipales -incluido el Concejo Deliberante- sin que hasta la fecha hayamos obtenido respuesta alguna.



PEATONES
Los peatones ahora no sólo debemos cruzar la calle -cualquiera- por la senda peatonal corriendo cuando tenemos paso, sino además soportar que los conductores de autos que giran nos aceleren sobre los tobillos. Pero lo más notable es que la vereda, en muchos lugares de la ciudad, tampoco es para nosotros. Motos y bicicletas son las dueñas de esos espacios. Qué ingenuidad la nuestra. ¿Cómo se nos ocurre a los peatones caminar por la vereda? Los controles de la Municipalidad y de la Policía, como siempre, están ausentes.