El ciudadano exige una mejor calidad de la política

A 30 años del último golpe militar, una encuesta esboza una definición de los ciudadanos sobre lo que representa la vida en democracia: libertad. La síntesis corresponde a la respuesta que habitantes de Yerba Buena brindaron ante una consulta sobre la calidad de las prácticas democráticas. En la ciudad del oeste, el 80% de los entrevistados aseguró que prefiere ese sistema antes que cualquier otra forma de gobierno. Pero, una mayoría aún más abrumadora (93%) consideró que hace falta mejorar la calidad de la política y de las instituciones.
Desde agosto de 2005, a través del programa nacional Auditoría Ciudadana, la administración del intendente Roberto Martínez Zavalía analizó la cultura cívica de sus habitantes y la participación de estos en las cuestiones públicas. También, evaluó las respuestas que la institución municipal brinda a los vecinos. Los ejes elegidos fueron rendición de cuentas y trato al ciudadano.
Los tópicos fueron consensuados en un Foro Cívico, integrado por representantes del municipio y por dirigentes de 30 organizaciones no gubernamentales. Durante la ejecución del plan, funcionarios municipales y nacionales, junto con técnicos de una consultora privada, encuestaron a más de 400 personas, 183 alumnos y más de 60 docentes.
Las conclusiones, que serán presentadas mañana a la comunidad en una audiencia pública, detallan cuál es la concepción que los yerbabuenenses tienen acerca de los elementos distintivos de un sistema democrático. Es allí en donde los entrevistados coincidieron en forma mayoritaria.
Los resultados, a los que tuvo acceso LA GACETA, expresan que sin el Congreso Nacional (82%) y sin los partidos políticos (72%) no podría haber democracia. Inclusive, el 83% sostiene que es factible mejorar la calidad de la política y de las instituciones en Argentina. “No basta con que sean respetados el voto y las libertades públicas; el bienestar económico y social de la población son la precondición de la democracia”, asevera el informe tras la etapa de recolección de datos.
A pesar de que ocho de cada 10 entrevistados demostraron su adhesión al actual régimen de gobierno, la Auditoría Ciudadana también corroboró la falta de apego a las normas y la falta de conocimiento de los habitantes respecto de sus derechos y sus obligaciones. Ante una pregunta referida a la formación ciudadana, el 57% de los consultados afirmó que conoce poco y nada sus obligaciones cívicas y al menos un 73% percibió que se cumple poco y nada con esos deberes.
El informe final concluye en que es prácticamente nula la participación ciudadana, uno de los ejes elementales en el fortalecimiento de la democracia: el 85% ignora los mecanismos y espacios de participación que tiene a su disposición. Sin embargo, más de la mitad (56%) atribuye esa apatía a que las opiniones, las sugerencias y los proyectos que pueden ser elevados por los vecinos no inciden efectivamente en la gestión del Gobierno municipal. “El 35% cree que la participación es una pérdida de tiempo, porque las cosas se deciden habitualmente en otro lado”, señala.
La atención al ciudadano fue valorada por los yerbabuenenses, aunque poco más del 50% consideró que el municipio debe brindarles mayor información sobre los temas públicos. En ese sentido, apenas un 24% de los entrevistados consideró bueno o muy bueno el funcionamiento del Concejo Deliberante.
Precisamente, la falta de conocimiento sobre las actividades de los funcionarios públicos (rendición de cuentas) fue objetada por los ciudadanos. Ante una consulta sobre el grado de información que reciben, el 75% dijo que el municipio no informa lo suficiente sobre lo que hacen los funcionarios. Pero, lo que resulta más llamativo tras la evaluación es que el 49% opinó que los funcionarios le dan poca o ninguna importancia a la evaluación que los ciudadanos realizan sobre su desempeño laboral.