Un servicio deficiente

Usuarios de Exprebus, la empresa de transporte de pasajeros que cubre el servicio entre Monteros, Santa Lucía y Famaillá, hicieron llegar a nuestra redacción sus quejas por el deficiente servicio que presta la firma. Al incumplimiento de la frecuencia horaria, que los perjudica enormemente porque llegan tarde a sus lugares de trabajo, los pasajeros denunciaron que el estado de las unidades es desastroso. Puntualizan en ese sentido que estas no cumplen con las normas mínimas de seguridad e higiene. Además, sostienen, en los ómnibus que tienen capacidad para 40 personas, generalmente viajan hasta 70 pasajeros. El reclamo abarca a las unidades que cubren los servicios de larga distancia. En este caso se producen, también, mortificantes demoras para llegar a destino, a lo que se debe agregar la falta de luces reglamentarias tanto traseras como delanteras, con el peligro que esta infracción significa.
Por otra parte, las descomposturas de los vehículos son frecuentes, lo que hace que los usuarios queden varados en la ruta a la buena de Dios, según denuncian.
El transporte público de pasajeros, en todas sus modalidades -taxis, remises y ómnibus-, ha sido y es motivo de críticas por parte de los miles de tucumanos que usan este medio para viajar. Entendemos que es necesaria una urgente y responsable respuesta por parte de las autoridades pertinentes.