¿Qué pasa en otros países con la actualización de las condiciones de WhatsApp?

A días de que empiece a regir la nueva política de privacidad de WhatsApp, que permite el intercambio de datos con usuarios de Facebook, el Gobierno argentino ordenó la suspensión de la actualización de las nuevas condiciones del servicio y política de privacidad del programa de mensajería por seis meses o hasta que concluya una investigación abierta contra la empresa de comunicación.

El 15 de mayo entró en vigencia la nueva política de privacidad de WhatsApp que, entre sus novedades, incluyó una actualización que implica la posibilidad de que las empresas hagan uso de Facebook como proveedor de tecnología, para administrar respuestas en su nombre, en el marco de interacciones o mensajes que mantengan con usuarios de WhatsApp. Eso, desde la mirada del Gobierno, podría significar una presunta infracción de la Ley de Defensa de la Competencia. Además, estudian si es compatible con la legislación argentina de protección de datos personales.

¿Cómo surgió todo? Con el objetivo de colaborar con aproximadamente 175 millones de personas que a diario envían mensajes a diversas cuentas de empresa en el servicio, Facebook creó actualizaciones relacionadas con las funciones opcionales para las compañías. Ante esto, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública inició una investigación de oficio, consignó Infobae.

A la vez, el Gobierno dispuso una medida cautelar contra Facebook para que suspenda la puesta en vigor de las nuevas Condiciones del Servicio y Políticas de Privacidad de WhatsApp por considerar que se incurriría en una situación de abuso de posición dominante. A través de un comunicado la Secretaría de Comercio Interior precisó que WhatsApp tiene una penetración que supera el 76% de los teléfonos móviles en nuestro país. Las demás aplicaciones de mensajería todavía tienen baja penetración, por ello el usuario no puede sustituirla.

Pero, ¿qué ocurre en otros países? En Estados Unidos, las actualizaciones de las condiciones del servicio no se aplican a los usuarios residentes de ese país, luego de una advertencia similar de la Federal Trade Commision. También en Europa la normativa de protección de datos impide que WhatsApp comparta datos de usuarios con Facebook. Otro ejemplo es Turquía, donde este año se inició una investigación contra Facebook y WhatsApp por los mismos cambios. En Alemania e Italia determinaron que el intercambio y utilización con fines comerciales de los datos de los usuarios habían violado las leyes de competencia.

Además de la red social homónima, Facebook posee la aplicación de comunicaciones Facebook Messenger, la plataforma para compartir fotos y videos Instagram y WhatsApp.