No pudo subir al ómnibus en el aeropuerto de Termas y le pagó $1.200 a un remise

No hay rampa para discapacitados en los colectivos. El pasajero había tenido problemas con la silla de ruedas.

06 Jun 2017
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DESCARGO. Según el jefe del aeropuerto termense, ningún ómnibus de larga distancia tiene rampa en el país. LA GACETA / FOTO DE INÉS QUINTEROS ORIO.--

Un matrimonio tucumano fue protagonista de una problemática situación ayer por la tarde en el aeropuerto de Las Termas de Río Hondo, en Santiago del Estero, donde habían arribado a las 15.30 desde Buenos Aires, con destino a nuestra provincia. El “Benjamín Matienzo” cerró las operaciones durante tres meses por reformas, de manera que los vuelos desde y hacia Tucumán operan por medio del aeropuerto de Las Termas.

El trastorno se generó porque uno de los integrantes de la pareja está enfermo y encontró inconvenientes para movilizarse. R.M. -llegó acompañado por su esposa, M.C.-, había sufrido un accidente cardiovascular (ACV) en Buenos Aires y tiene la mitad del cuerpo paralizado.

R.M. no tuvo inconvenientes para bajar del avión, gracias a una silla de ruedas más estrecha que las habituales provista por Aerolíneas Argentinas. En otra silla, también suministrada por la compañía aérea, se trasladó hasta la puerta de salida del aeropuerto. A partir de ese instante comenzaron los problemas, ya que no había medios para que R.M. accediera al ómnibus de larga distancia, de la empresa Vía Tac, que debía transportarlo de manera gratuita hasta Tucumán.

“Para que nos den la segunda silla de ruedas, tras bajar del avión, tuvimos que esperar bastante, porque había seis personas discapacitadas que habían arribado en el mismo vuelo. Pero, por norma, esa silla de ruedas sólo podía llegar hasta la puerta del aeropuerto, y no había manera de que mi esposo fuera transportado los metros que van desde la vereda hasta el ómnibus”, le explicó M.C. a LA GACETA.

Pero aún si conseguían la silla que necesitaban, el ómnibus que debía traerlos a Tucumán no contaba con una rampa para dispacacitados. “Hicimos todas las gestiones, pero no hubo caso. Tuvimos que abordar un remise que nos cobró $ 1.200 hasta Tucumán”, reseñó M.C.

Ella planteó la necesidad de que el aeropuerto de Las Termas y otros del país sean acondicionados para recibir a personas discapacitadas, con vehículos especiales para transportarlos. “Hablamos de que si no teníamos encima los $ 1.200 no sé qué habríamos hecho, porque nadie se hacía cargo del problema de mi esposo”, añadió.

Explicaciones

Fabián Tobar, jefe del aeropuerto de Las Termas, aclaró a LA GACETA que esa central aeroportuaria y las del resto del país cuentan con sillas de ruedas para atender a discapacitados. “Son pocas, pero sí hay. El tema es que a veces hay mucha demanda y hay que esperar, y algunos no están dispuestos a hacerlo”, remarcó.

Recordó, además, que Aeropuertos Argentina 2000 cuenta con libros de quejas, donde los pasajeros disconformes pueden asentar sus reclamos.

“Ellos tendrían que haber avisado en Buenos Aires que venían con una situación especial, para que nosotros pudiéramos organizarnos. En estos casos, lo mejor es saber con anticipación y no sobre la hora”, destacó Tobar. Y agregó: “ningún ómnibus de larga distancia en la Argentina cuenta con rampa para discapacitados. Ellos tendrían que haber contratado una ambulancia para que los lleve a Tucumán si el caso médico era muy grave”.

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