07 Mayo 2007 Seguir en 
Diagramación de las frecuencias
Para los directivos de la empresa Los Pumas UTE, linea 11, soy un pasajero y a su vez cliente de su empresa quien utiliza a diario sus servicios como así también mi familia y muchas más de distintos sectores por donde cubren el recorrido.
A mi, en particular, me gustaría saber si realizan un estudio antes de diagramar la frecuencia de cada interno. Ni siquiera escuchan los choferes las sugerencias que el pasajero le hace, porque ellos directamente te mandan a hablar en la empresa.
¿Puede ser posible que pasen tres o cuatro coches juntos y después tengas que esperar 40 minutos más o menos para poder subir colgado a otra unidad?
Esto no es más que desinterés por el pasajero quién tiene que recurrrir a un taxi para cumplir con el horario en su trabajo o los chicos en la escuela.
¿Puede ser que viniendo del centro pasen cuatro coches para Villa Angelina y recién uno para 11 de Marzo? ¿Qué no hay alguien que vea ésto?
¿Están autorizados ustedes a circular con las unidades que ponen como refuerzo en total estado deplorable con el riesgo que ésto implica para las personas que utilizamos sus servicios? ¿O acaso nosotros nomás vemos ésto? ¿Las autoridades no lo ven?
Señores, preocúpensen por los pasajeros. Ustedes subsisten por ellos, no los pierdan. Cuando el pasajero se dé cuenta que tiene otras alternativas para viajar ustedes van a desaparecer y sería lamentable que ésto suceda.
Si yo estoy equivocado me gustaría que me lo dijeran o cambien realmente esa manera de trabajar para que veamos que verdaderamente se preocupan por el pasajero-cliente.
Roque Pascual Lazarte
pacolazarte@hotmail.com
A dónde deben dirigirse los lectores Para enviar fotografías a la sección “Cámara Testigo” o reclamos, opiniones y sugerencias a la sección “Los lectores dicen”, los interesados deben escribir a redaccion@lagaceta.com.ar Sólo se aceptarán textos e imágenes que consignen nombre y apellido, e-mail, domicilio real y teléfono, aunque sólo serán publicados el nombre y el correo electrónico. LA GACETA On Line, de acuerdo al caso, incluso podrá reservarse la identidad de los lectores.
Para los directivos de la empresa Los Pumas UTE, linea 11, soy un pasajero y a su vez cliente de su empresa quien utiliza a diario sus servicios como así también mi familia y muchas más de distintos sectores por donde cubren el recorrido.
A mi, en particular, me gustaría saber si realizan un estudio antes de diagramar la frecuencia de cada interno. Ni siquiera escuchan los choferes las sugerencias que el pasajero le hace, porque ellos directamente te mandan a hablar en la empresa.
¿Puede ser posible que pasen tres o cuatro coches juntos y después tengas que esperar 40 minutos más o menos para poder subir colgado a otra unidad?
Esto no es más que desinterés por el pasajero quién tiene que recurrrir a un taxi para cumplir con el horario en su trabajo o los chicos en la escuela.
¿Puede ser que viniendo del centro pasen cuatro coches para Villa Angelina y recién uno para 11 de Marzo? ¿Qué no hay alguien que vea ésto?
¿Están autorizados ustedes a circular con las unidades que ponen como refuerzo en total estado deplorable con el riesgo que ésto implica para las personas que utilizamos sus servicios? ¿O acaso nosotros nomás vemos ésto? ¿Las autoridades no lo ven?
Señores, preocúpensen por los pasajeros. Ustedes subsisten por ellos, no los pierdan. Cuando el pasajero se dé cuenta que tiene otras alternativas para viajar ustedes van a desaparecer y sería lamentable que ésto suceda.
Si yo estoy equivocado me gustaría que me lo dijeran o cambien realmente esa manera de trabajar para que veamos que verdaderamente se preocupan por el pasajero-cliente.
Roque Pascual Lazarte
pacolazarte@hotmail.com
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