La mayoría regresa adonde recibió buen trato

Haber recibido un trato amable en un lugar que visitó, impulsa al turista a volver y a recomendarlo a sus parientes y amigos. De acuerdo con una estadística realizada en la isla de Tenerife (España), el 81% de los visitantes eligió el lugar para sus vacaciones porque quedó satisfecho en un viaje anterior o porque se lo recomendaron parientes o amigos. Esto impulsó al departamento turístico de la isla a lanzar una campaña para fomentar la amabilidad con el turista. Medio siglo después de que la isla se abrió al mundo del turismo continental europeo, Tenerife ha consolidado esta actividad económica como un pilar de su modelo de desarrollo. La campaña recomienda:
1. Recibe al visitante con calidez y amabilidad.
2. Trátalo como te gustaría que te tratasen a ti.
3. Ofrécele un servicio eficiente.
4. Interésate por capacitarte.
5. Conoce tu ciudad y sus atractivos para ayudar a orientar de forma oportuna y confiable.
6. Promueve con orgullo los atractivos de tu provincia.
7. Cuida sus montes, parques, plazas y calles.
8. Comenta con tus amigos, compañeros y familia que atender bien al turista es tarea de todos.
9. No abuses del turista cobrando más o prometiendo imposibles.
10. Tu mejor cara será siempre una sonrisa.