21 Junio 2025
PLATAFORMA. Compartir el perfil de Netflix con una o más personas puede generar inconvenientes.
Compartir una cuenta de Netflix es una práctica muy frecuente, pero ¿qué pasa cuando dos personas usan exactamente el mismo perfil dentro de esa cuenta? Aunque parezca una simplificación para ahorrar tiempo, esta costumbre trae consigo algunos problemas que vale la pena conocer para evitar malos momentos.
Netflix diseña su plataforma para que cada usuario tenga un perfil personalizado. Esto permite que el sistema aprenda los gustos individuales y ofrezca recomendaciones precisas. Pero cuando dos personas miran series o películas desde un único perfil, el algoritmo se confunde: mezcla los hábitos de ambos y genera una lista de sugerencias desordenada. Es decir, las recomendaciones dejan de ser útiles y pueden incluir títulos que ninguno de los dos tenía intención de ver.
Este problema se amplifica cuando los gustos de los usuarios son muy distintos. Si uno prefiere comedias románticas y el otro es fanático de los documentales bélicos, el resultado puede ser una mezcla caótica que arruina la experiencia personalizada que Netflix promete.
Además, usar el mismo perfil en dos dispositivos simultáneamente puede generar interrupciones en la reproducción. La plataforma ofrece distintos planes que establecen cuántas pantallas pueden reproducir contenido al mismo tiempo, por lo que si se supera ese límite, uno de los usuarios puede recibir mensajes de error o directamente ser desconectado, consignó un artículo del diario Clarín.
Otro aspecto clave es la ubicación. Netflix especifica que las cuentas están pensadas para ser utilizadas dentro de un mismo hogar. Cuando amigos o familiares acceden desde diferentes domicilios, la plataforma puede detectar esta irregularidad. Aunque no siempre se bloquea el acceso, sí pueden aparecer avisos o restricciones. Este tipo de controles se intensificaron en 2025, como parte de una estrategia para reducir el uso compartido entre personas que no conviven.
Pero los problemas no terminan ahí. Compartir una cuenta —y especialmente un perfil— también implica un riesgo para la seguridad. Dar acceso sin precaución puede facilitar el ingreso de terceros no autorizados o complicar la administración de datos personales y pagos. Por eso, se recomienda tener perfiles individuales y mantener resguardadas las contraseñas.
Los expertos en streaming coinciden: para aprovechar al máximo la experiencia en Netflix, lo ideal es que cada persona tenga su propio perfil dentro de la cuenta. Esto permite recibir recomendaciones ajustadas a los gustos, llevar un seguimiento ordenado del contenido y aplicar configuraciones específicas, como restricciones parentales.
Optimizar tu experiencia
Netflix ofrece opciones para crear y personalizar perfiles fácilmente. Esta herramienta, muchas veces subutilizada, no solo mejora la experiencia de visualización, sino que evita discusiones innecesarias del tipo “¿cómo viste ese capítulo sin mí?” o “¿por qué me aparecen películas que no me interesan?”.
Finalmente, si el número de usuarios es alto, también puede evaluarse la posibilidad de mejorar el plan de suscripción, para garantizar un uso fluido y sin interrupciones.
En resumen, aunque compartir una cuenta sea habitual, compartir un mismo perfil puede ser más problemático que conveniente. Separar perfiles es una pequeña acción que mejora significativamente la experiencia de uso y refuerza la seguridad y privacidad de los usuarios.
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