11 Marzo 2025
WhatsApp se convirtió en un blanco frecuente de ataques informáticos. En los últimos días, se detectó una nueva modalidad de estafa que permite a los ciberdelincuentes apoderarse de una cuenta en cuestión de segundos, utilizando el buzón de voz. Una vez que obtienen acceso, pueden estafar a los contactos del usuario o incluso recopilar información personal.
Este método se basa en la vulnerabilidad de los buzones de voz, muchos de los cuales cuentan con contraseñas predeterminadas fáciles de adivinar. Con esta estrategia, los atacantes logran interceptar el código de verificación de WhatsApp y tomar el control de la cuenta.
¿Cómo operan los estafadores para apropiarse de cuentas de WhatsApp?
El fraude se lleva a cabo en cuatro pasos:
1. Intento de inicio de sesión en otro dispositivo: los ciberdelincuentes ingresan el número de teléfono de la víctima en un nuevo dispositivo, lo que genera el envío de un código de verificación por SMS.
2. Intercepción del código a través del buzón de voz: los atacantes hacen reiteradas llamadas hasta que la línea queda ocupada o la llamada de verificación es enviada al buzón de voz.
3. Uso de contraseñas débiles en el buzón: muchas compañías telefónicas asignan claves predeterminadas para el buzón de voz (como "0000" o "1234"), y si el usuario no la ha cambiado, los delincuentes pueden acceder a los mensajes de voz y obtener el código de verificación.
4. Acceso y control de la cuenta: con el código en su poder, los atacantes verifican la cuenta en su propio dispositivo y comienzan a enviar mensajes fraudulentos a los contactos de la víctima.
Medidas para evitar el robo de cuentas
Para prevenir esta estafa, se recomienda:
- Desactivar el buzón de voz: si no se utiliza con frecuencia, lo mejor es inhabilitarlo desde la configuración del operador telefónico.
- Establecer un PIN seguro: en caso de mantener el buzón activado, es fundamental cambiar la contraseña predeterminada.
- Activar la verificación en dos pasos de WhatsApp: esta opción agrega una capa adicional de seguridad al requerir un PIN personalizado al iniciar sesión.
- No compartir códigos de verificación: WhatsApp nunca solicita estos códigos por mensaje o llamada. Ante cualquier solicitud sospechosa, se recomienda reportar y bloquear al remitente.
¿Cómo recuperar una cuenta de WhatsApp robada?
Si un usuario fue víctima de este fraude y perdió el acceso a su cuenta, debe:
1. Intentar recuperar la cuenta de inmediato: ingresar el número de teléfono en WhatsApp y completar la verificación con un nuevo código de acceso.
2. Informar a los contactos: advertirles sobre la situación para evitar que caigan en posibles engaños.
3. Revisar la seguridad del buzón de voz: comunicarse con el operador de telefonía para asegurarse de que su buzón de voz esté protegido con una clave segura o desactivado.
Estar alerta y tomar medidas de seguridad adicionales puede evitar caer en este tipo de estafas y proteger la información personal en WhatsApp.
Temas
Argentina
Lo más popular
