La oferta bancaria es amplia y apunta a captar más clientes

"No hace falta tener suerte", es el eslogan de un banco que ofrece una paquete de sorteos diarios, semanales y mensuales para atraer clientes. Otra entidad apeló a otro tipo de incentivos: ofrece la posibilidad de adquirir equipos electrónicos de distinto tipo a 50 meses de plazo, sin interés.
El boom de consumo que experimenta el país y Tucumán provocó que los bancos acudieran a distintos tipos de promociones para que la fiebre compradora los tenga a ellos como co-protagonistas, de la mano de sus clientes. Así, algunas entidades ofrecen millas gratis para viajar al exterior, y otras, planes de pago sin interés, regalos, premios y servicios gratuitos, entre otras cuestiones. Según los gerentes de bancos consultados por LA GACETA, en los últimos meses sus estrategias apuntaron a "vender" tarjetas de créditos a sus clientes. "El auge del consumo es una buena oportunidad para hacer que más gente se una a nuestro banco. Además, esta estrategia también apunta a mantener a los clientes que ya tenemos, porque la realidad es que cada vez hay más competencia en el mercado financiero", explicó la gerenta de cuentas personas de una entidad líder.
Los ejecutivos explican que, ante la gran cantidad de efectivo, aparecieron nuevos actores en el mercado de los créditos. Ahora no tan sólo proliferaron las financieras que ofrecen préstamos con bajos requisitos, sino también los comercios que -por ejemplo- venden electrodomésticos y ahora además otorgan créditos a sus clientes. "Es un fenómeno obvio en épocas de gran crecimiento económico y de incentivación del consumo. Pero eso no quita que salgamos con nuevas herramientas para competir", sostuvo un ejecutivo de otra entidad de la City tucumana.

Lo disponible
Ante este panorama, la oferta crediticia de los bancos a los clientes es interesante, aunque apunta principalmente al consumo minorista y no tanto a los rubros prendarios e hipotecarios.
En materia de financiación con tarjetas de crédito todos los bancos ofrecen la posibilidad de financiar compras hasta en 12 cuotas sin interés, a través de Visa. Días atrás, Visa informó que extendió hasta fin de año esa posibilidad de financiación sin interés.
En el rubro préstamos personales, las entidades también lanzaron un paquete de ofertas de adelantos de sueldos y de créditos flexibles. Pero esta vía de financiación tiene dos defectos: los plazos de devolución son cortos (en la mayoría de los casos hasta en 24 meses) y la tasa de interés es alta (de entre el 20% y el 35%, según el caso). Sin embargo, sin contar el financiamiento plástico, los créditos que más crecieron fueron los del rubro "personales".
Los créditos prendarios tuvieron un repunte, aunque -según coincidieron los ejecutivos de bancos- la mayoría de los compradores acude con efectivo a realizar las transacciones de compra, o sólo piden financiación para entre el 25% y el 35% del valor total del vehículo. En este caso, la limitación reside en las altas tasas de interés, en los onerosos costos de seguro y en los rígidos requisitos que exigen las entidades.
El rubro de hipotecarios es el más retrasado, confirman los banqueros. Según explicaron, el modelo económico inflacionario actual y el alto valor de las propiedades hicieron fracasar el lanzamiento de las líneas de préstamos para viviendas. "El plan oficial de inquilinos fracasó. Tenemos muchas consultas, pero pocas operaciones concretadas", dijo el gerente de un banco de capitales nacionales.