Los efectos de la globalización en el trabajo

"?Son las 21.10, en el aeropuerto Berlinés de Tegel en Alemania. Una rutinaria y amable voz comunica a los fatigados pasajeros, que pueden finalmente embarcarse con destino Hamburgo. La voz pertenece a Angelika B., que está sentada ante su tablero electrónico de? California!!!, Estados Unidos. Si, es así, porque después de las 16 hora local, la megafonía del aeropuerto berlinés es operado desde California, por diversos motivos: en primer lugar, en California no hay que pagar ningún adicional por horas extras trabajadas; en segundo lugar los costos salariales para la misma actividad son considerablemente mucho mas bajos que en Alemania.
Pues bien, todo esto es posible gracias a las telecomunicaciones. Se da así de traste con una premisa supuestamente inderogable del sistema de trabajo de las sociedades industrializadas, con lo cual, ya no existe necesidad de que los operarios trabajen juntos en un lugar concreto para producir determinados bienes y servicios. Estamos aquí ante la globalización de la cooperación del trabajo respecto a la producción." (Del libro ¿Qué es Globalización? de Ulrich Beck).
Es indudable que nuestra crisis económica actual nos tiene ocupados y preocupados de tal manera, que no nos permite percibir y por lo tanto pensar y reflexionar sobre los efectos de la globalización en el mercado del trabajo. Cabría a estas alturas preguntarnos cuál sería el porcentaje de desempleo, si la economía estuviera creciendo y cuáles sus reales causas. ¿No cabría entonces considerar aspectos como los que refleja el párrafo precedente?

Cómo se trabaja
Se habla hoy de tres grandes categorías de trabajo:
a) servicios rutinarios de producción: que son aquellos que engloban a todo tipo de trabajo rutinario, desde los que trabajan en la línea de montaje de una fábrica hasta los que trabajan frente a una terminal de computadora;
b) servicios a personas: son los que están en contacto directo con otras personas, solos o en grupos, por ejemplo personal de custodia, peluqueros, asistentes hospitalarios, taxistas, encargados de cabinas telefónicas públicas, niñeras, etc.; y
c) analistas simbólicos: son los que trabajan a través de símbolos y modelos para resolver diferentes problemas. En esta categoría se pueden situar a los graduados de carreras universitarias y terciarias, a veces con posgrados, cuya tarea suele requerir mucha actualización posterior.

A modo de ejemplo
Es claro que esta categorización, no puede abarcar todos los tipos de trabajo que se pueden encontrar en una economía compleja y globalizada como la actual, pero es suficiente para describir una realidad y darnos cuenta que los tipos de trabajo rutinarios ? como el que plantea el ejemplo ? están siendo reemplazados por la tecnología y la digitalización. Esto nos lleva a considerar entonces que, en la medida que nuestra economía se normalice y pueda crecer y competir con otras economías, se generarán mas puestos de trabajo de las categorías b) y c). Las preguntas que finalmente debemos plantearnos responsablemente serán :
- ¿Cómo preparamos a nuestra población (jóvenes y adultos) para encarar trabajos de las categorías b y c?
- ¿Cómo capacitamos a nuestra población laboral activa, que hoy se desempeña en tareas de tipo a) para desempeñarse en tareas en las que interviene la nueva tecnología?
- ¿Nuestro sistema educativo, responde a estos nuevos requerimientos?