Se restituirá a los usuarios el saldo que quedó a favor en la Tarjeta Ciudadana

En una entrevista con LG Play, Benjamín Nieva detalló cómo será el proceso para detectar los saldos positivos y negativos de cada usuario.

Tarjeta Ciudadana. "Tarjeta Ciudadana".
13 Mayo 2025

La Municipalidad de San Miguel de Tucumán anunció que restituirá a los usuarios el saldo que quedó en la Tarjeta Ciudadana, tras el reemplazo definitivo del sistema por la tarjeta SUBE. Así lo confirmó el funcionario Benjamín Nieva, quien explicó que se está organizando un operativo para recibir a los titulares de las tarjetas en la sede de San Lorenzo 1270.

En una entrevista con LG Play, el funcionario anunció la decisión de la intendenta Rossana Chahla y detalló cómo será el proceso para detectar los saldos positivos y negativos de cada usuario. "La cuenta donde están los saldos de la tarjeta Ciudadana no lo maneja la Municipalidad. Es una cuenta que está a nombre de la empresa y pedimos una auditoría y de allí saldrá el saldo positivo y negativos; muchas personas que han utilizado sin saldo  suficiente y que quedó debiendo al sistema. Independiente de esto, la decisión de la intendencia Rossana Chahla es que se acerquen para que a través de las máquinas podamos saber cuánto es el saldo y nosotros se lo vamos a restituir a cada uno de los usuarios", remarcó.

La restitución del dinero

Para avanzar con la devolución, el municipio solicitó a la empresa, que administraba el sistema anterior, el préstamo de las máquinas lectoras, con el fin de verificar el saldo de cada tarjeta. “Una vez que tengamos los dispositivos, que llegarían esta semana, vamos a trabajar directamente en la restitución del dinero”, aseguró Nieva.

El funcionario remarcó que hoy está en etapa de auditoría, pero la decisión está tomada de devolver el saldo a los usuarios de colectivos. "Le pedimos a la empresa que nos facilite las lectoras de cada una de esas tarjetas para que en el corto plazo poder trabajar en ese sentido", explicó.

"Más allá de eso, por decisión de la señora intendenta Rossana Chahla, vamos a organizar un procedimiento para recibir a los titulares de las Tarjetas Ciudadanas. Ya lo vamos a dar a conocer, pero seguramente será en San Lorenzo 1270. Les vamos a pedir que se acerquen con el plástico, sin importar el monto que tenga, y con las máquinas lectoras vamos a verificar el saldo y lo vamos a restituir", precisó.

“El objetivo es identificar tanto los saldos positivos como aquellos casos en los que se usó la tarjeta sin fondos, generando un saldo negativo. Pero más allá del resultado de esa auditoría, vamos a garantizar la devolución de lo que le corresponde a cada usuario”, afirmó el funcionario. Mirá la entrevista completa en LG Play.

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