Alertan sobre el robo de cuentas de Instagram: ¿Cómo evitarlo y qué hacer si fuiste víctima de ciberdelincuentes?

Algunos consejos para evitarte inconvenientes que pueden costarte caro.

CUIDADO. La prudencia es una de las principales herramientas de seguridad. CUIDADO. La prudencia es una de las principales herramientas de seguridad. FOTO TOMADA DE EDUCACIONTRESPUNTOCERO.COM
11 Mayo 2025

Cientos de usuarios de redes sociales vienen reportando en los últimos meses un preocupante aumento en el robo de sus cuentas de Instagram. Este fenómeno afecta tanto a particulares como a marcas, influencers y profesionales, generando un fuerte impacto en su imagen, sus contactos personales e incluso en sus ingresos comerciales.

El secuestro de cuentas en Instagram no es solo un inconveniente técnico. Las consecuencias pueden escalar rápidamente: extorsiones, fraudes, usurpación de identidad y solicitudes engañosas de dinero dirigidas a familiares y amigos de la víctima. En muchos casos, los ciberdelincuentes exigen un pago a cambio de devolver el acceso y recurren a la información sustraída para presionar a los afectados.

¿Cómo operan los ciberdelincuentes que roban las cuentas de Instagram?

El método más común utilizado por los ciberdelincuentes es sencillo pero efectivo. Todo comienza con un mensaje directo en el que simulan ser parte del soporte oficial de Instagram. Alertan sobre supuestas infracciones de derechos de autor, denuncias o incluso advierten sobre la posible pérdida de la insignia de verificación de la cuenta.

El mensaje incluye un enlace “urgente” que redirige a una página que imita al sitio oficial de Instagram. Allí solicitan datos como usuario, contraseña e incluso número de teléfono, bajo el pretexto de confirmar la identidad del titular. Al ingresar esa información, los atacantes obtienen el control total de la cuenta.

Estos engaños se potencian usando técnicas de ingeniería social: los delincuentes juegan con el miedo, la presión y la confusión para que los usuarios actúen de forma apresurada.

¿Cómo proteger una cuenta de Instagram frente al ciberdelito?

La principal herramienta es la prevención. Estos son algunos consejos clave para mantener a salvo las cuentas de Instagram:

Sospechar de mensajes directos que aparenten ser de Instagram, especialmente si mencionan problemas de seguridad. Instagram nunca envía alertas por DM.

Comprobar siempre la dirección web antes de hacer clic. Las páginas oficiales comienzan con www.instagram.com o help.instagram.com; cualquier otra variante suele ser fraudulenta.

No compartir códigos de seguridad recibidos por SMS o apps de autenticación. Ninguna empresa seria los pide.

Activar la autenticación en dos pasos, preferentemente usando apps como Google Authenticator en lugar de SMS.

Elegir contraseñas robustas y únicas, combinando letras, números y símbolos, y evitar usarlas en varios servicios.

Revisar los correos oficiales desde la app, en Configuración ► Seguridad ► Correos electrónicos de Instagram, para confirmar su autenticidad.

Cerrar sesión en dispositivos no utilizados y monitorear la actividad en Configuración ► Seguridad ► Actividad de inicio de sesión.

¿Qué hacer si te robaron la cuenta de Instagram?

Si perdiste el acceso a tu cuenta, es esencial actuar rápido. Revisa tu correo electrónico por mensajes de Instagram enviados desde security@mail.instagram.com. Si informan un cambio en tu correo, intenta revertirlo usando el enlace “Proteger mi cuenta”.

También puedes recuperar el acceso desde la app, seleccionando “¿Olvidaste tu contraseña?” e ingresando tu usuario, correo o número de teléfono. Si no logras ingresar, Instagram podría solicitar que verifiques tu identidad mediante información adicional o incluso un video selfie, que se elimina en un máximo de 30 días. Una vez confirmado todo, recibirás instrucciones para recuperar tu cuenta.

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