Qué se necesita para ser buen vendedor

¿Qué hace la diferencia entre un negocio y otro del mismo rubro? En la gran mayoría de los casos, la respuesta pasa por el empleado. Sencillamente porque es la cara visible del comercio y, por lo tanto, su manera de resolver el problema al cliente suele ser la llave para atraer a otros. "Los grandes pensadores suelen decir que es necesario cuidar la línea de fuego, aludiendo así a los empleados que están relacionados directamente con el público", dice a LA GACETA Ezequiel Rodrigo Rodríguez, que a partir de mañana lanzará la Escuela de Ventas de verano en el Buró Coworking, de Chacabuco 77.

Licenciado en Administración de Empresas (UNT), Rodríguez considera que el vendedor es generador y creador de oportunidades. Por lo tanto, "todos tienen una capacidad innata para emprender y llegar a ser empresarios, combinando la experiencia con la formación", indica.

La regla de oro para un negocio próspero, dice el experto, pasa por cuidar el clima de trabajo. "En muchos casos, un mozo que atiende mal en un bar suele ser el reflejo de lo que siente el encargado. Como en todos los ámbitos, para ganar dinero es necesario trabajar en equipo", puntualiza el especialista.

Para ser un buen vendedor, hace hincapie Rodríguez, hay que romper el paradigma de la timidez. "Se necesitan fortalecer las habilidades comunicacionales, como hablar en público, ser perseverantes y, por sobre todo, un buen trato", acota.

Claro está que el buen vendedor también requiere de una amplia agenda de contactos, de tal manera que sepa dónde ofrecer sus productos y crear la necesidad. "No hablo solo de una agenda virtual, sino también es necesario sociabilizarse, ir a un bar, a un club o a un café donde pueden asistir los potenciales clientes", señala. De esa manera, se realiza un trabajo de mercado, de inteligencia que le permitirá diferenciarse de la competencia y ganarse un lugar central dentro del mercado.