Los errores que no se deben cometer a la hora de efectuar una entrevista "on line"

La entrevista on line es aquella que se realiza mediante plataformas específicas o Skype, el entrevistado y entrevistador se ven por cámaras web y físicamente en distintos lugares generando que se pueda reemplazar la entrevista de selección de personal con modalidad presencial. Esto es posible, siempre y cuando haya una buena conexión a internet, cámara web y un correcto sonido de los parlantes y micrófonos.

"Durante mi experiencia en selección 2.0 he vivido diferentes realidades que con el tiempo se convirtieron en anécdotas. En una entrevista para un puesto de joven profesional de Recursos Humanos le pregunte al candidato sobre "¿Qué era RRHH?" y no tuvo mejor idea de buscar por internet la respuesta mientras transcurría la entrevista", comenta María Juliana Gabás, directora de MJG Consultores en RRHH (www.mjgconsultores.com.ar).

Otro caso fue el de un joven que se postulaba para un puesto técnico que se puso a chatear con otras personas. Era la primera vez que usaba la herramienta; desconocía lo que el selector podía percibir mientras transcurría la entrevista.

Un último ejemplo y más común, es cuando uno queda en un horario y el postulante ingresa a la plataforma 20 minutos antes y pretende que comience la entrevista en ese momento.

"Claramente hay muchos más ejemplos pero tomo estos para sugerir a todas aquellas personas que atraviesan por primera vez una entrevista on line para que comentan errores, indica la especialista. A continuación detalla los más frecuentes:

• No dejar encendidos los celulares o cualquier dispositivo que genere ruido.

• No distraer su atención en otra acción que no sea la entrevista.

• No chatear, navegar o buscar información de la PC durante el transcurso de esta.

• No tipear -escribir con el teclado- si no se le pide que lo haga ya que el sonido el selector lo escucha y en algunos casos, es muy molesto.

• Si al momento de la entrevista hay algún miembro de la familia presente, no ignore la situación frente al selector.

• Si falla la conexión a internet o la herramienta que se aplica, el postulante no debe mostrar malestar por ello.

Según la director de MJG Consultores, es importante recordar al postulante que la entrevista on line intenta reemplazar a la presencial por lo cual las conductas deben ser similares. A su vez, las expectativas del entrevistador son iguales o mayores, ya que se analiza a la persona dentro de su hogar. Esta tendencia está ganando espacio en la manera de seleccionar personal, debido a su flexibilidad, costos y tiempos.