Casos y estadísticas

- Los más expuestos.- El problema de la intolerancia en los hospitales salió a la luz hace unos meses, a través de una encuesta del portal Intramed. Se consultó a 30.100 profesionales de la Argentina y de otros países latinoamericanos. Según el informe, los médicos de nuestro país tienen un 20% de exceso de riesgo de recibir agresiones en comparación con sus colegas de las otras naciones.

- Amenazada con un cuchillo.- En el hospital de Niños las agresiones a los médicos de guardia son bastante frecuentes, según cuenta el doctor Lorenzo Marcos. No olvida la horrible situación que vivió una médica hace poco, cuando el padre de un niño internado la amenazó con un cuchillo para que hiciera hasta lo imposible para salvarlo. "Es cierto que hay mucha violencia social, pero también hay médicos que no tienen tacto; actúan en forma soberbia y crean una pared entre ellos y los familiares de los pacientes", sostuvo.

- La prioridad y la violencia.- El director del Padilla, Jorge Valdecantos, recuerda un hecho de violencia que marcó mucho al hospital. Ocurrió el año pasado cuando los familiares de un accidentado intentaron agredir el nosocomio y terminaron haciendo una protesta que incluyó quema de gomas. El motivo: aseguraban que los médicos no lo querían atender. "Es cierto que tenemos problemas de contención de pacientes, especialmente aquellos que llegan a la guardia y no son casos urgentes, por lo tanto tienen que esperar. Para nosotros la emergencia es prioridad. Nos ayudaría mucho que los casos menores se resolvieran en los CAPS", sostuvo.

- Sobrecarga de pacientes.- Los médicos del hospital Obarrio están entre los que más sufren la agresión de los pacientes. "Ya hicimos varias quejas formales por falta de seguridad. A varios profesionales intentaron agredirlos y a otros tantos lograron lesionarlos. Aquí llegan enfermos muy violentos y, aunque tenemos guardia policial, no suele intervenir en estos hechos. Hay mucha agresividad, especialmente porque los doctores tienen sobrecarga de pacientes para atender y no dan abasto. Es lógico que ante esto, algunos se impacienten demasiado", sostuvo Mario Gruer, experto en Salud Mental.

- El perfil de los agresores.- ¿Existe un perfil del paciente agresivo?, les consultamos a los médicos. Hay diferentes tipos de agresores. Por ejemplo, están los de clase media que perdieron su medicina privada y que cuando llegan al hospital público se impacientan demasiado. También están los que llegan a las guardias muy excitados bajo el efecto de alcohol o drogas.

- Pocas denuncias.- Según contaron los médicos y enfermeras consultados por LA GACETA, cuando un profesional sufre una agresión generalmente no la denuncia, salvo que sea algo grave. Los que más recurren a la Policía son los del personal de la Dirección de Emergencias. Hubo médicos que incluso solicitaron cambios de departamentos o custodia personal por miedo a ser agredidos fuera de sus lugares de trabajo.