Potenciar la creatividad ayuda a vencer al momento recesivo

Los descuentos y las ofertas suelen ser efectivos a la hora de fidelizar o captar nuevos clientes.

15 Febrero 2009

Es verdad que la economía está un poco turbulenta y que muchos empresarios están perdiendo clientes o les resulta más difícil atraerlos. Pero eso puede revertirse si es que se replantean ciertas estrategias de publicidad y de ventas. Estos son los pasos que sugieren los expertos del sitio www.enplenitud.com, sobre la base de una técnica aplicada por la especialista Diana Fontanez.
Descuentos. Ofrecer descuentos y, aunque no se logren tantas ganancias, podrá convertir sus prospectos en clientes para venderles más en el futuro. El cliente que compra una vez es más probable que vuelva a comprar.
Alianzas. Buscar empresas complementarias a su negocio que hagan paquetes y especiales para clientes potenciales o actuales. Hay que recordar que este ciclo recesivo pasará como todo y en ese momento tendrá una clientela más grande a la que podrá venderle a mejores precios.
Gratis. Aún sigue funcionando, y lo seguirá haciendo: usar la palabra gratis en la publicidad. En sus anuncios, su página web o sus boletines. La idea es atraer a suficientes prospectos con esta carnada para luego convertirlos en clientes.
Invertir en publicidad. Muchos empresarios cometen el error de disminuir o eliminar totalmente su presupuesto publicitario. ¡Grave error! Eso deja que otros dejen de anunciarse. Hay que invertir en publicidad como siempre porque está comprobado que, cuando las cosas mejoren, el que siga anunciándose será quien gane.
Buscar un nicho. Es importante, ahora más que nunca, enfocar sus energías publicitarias y de ventas hacia un mercado o un nicho específico. Tal vez sus clientes actuales no sean tan flexibles en el tema de los precios, pero siempre habrá un círculo de personas donde el precio no sea un problema.
Crea valor. En su círculo de clientes hay un grupo donde el precio no es un problema. Pero ese cliente no busca precios, lo que busca es valor. Valor significa el resultado que ellos obtendrán al momento de elegir sus servicios. No es cuánto tiempo la empresa lleva en el mercado ni cómo de maravillosos sean sus productos. Es simplemente transmitirles los resultados que se obtendrán al elegir la compañía, el servicio o los productos y las consecuencias de no hacerlo.
 Mejorar el sistema de publicidad y ventas. Si inviertes $ 1.000 en publicidad, atrae a 100 personas y ninguna compra, es probable que el sistema que se está utilizando no esté funcionando adecuadamente. No necesariamente tiene que ser la publicidad; puede ser que el sistema que se usa falle en las siguientes etapas:
-Publicidad dirigida a ningún cliente específico.
-Página web que no captura el email de las personas.
-Sistema ineficaz a la hora de convertir el visitante en cliente.
-Sistema que no incentiva a la persona a que compre ahora.

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