Mayor velocidad en la atención y mayor comodidad para el ciudadano. Mayor seguridad en la tramitación de documentación y la posibilidad de aumentar casi un 10% la producción diaria de una dependencia que se había vuelto traumática para la Policía y para quienes debieran concurrir a ella. El Gobierno de la Provincia pondrá en marcha oficialmente el trabajo de informatización de la División Antecedentes Personales, que permitió, en un año y medio, cargar y digitalizar 1.400.000 expedientes.
El trabajo se inició por orden del gobernador, José Alperovich, y fue concretado por personal del Ministerio de Seguridad Ciudadana, que conduce Mario López Herrera; de la Policía de Tucumán, a cargo del comisario general Hugo Sánchez, y de la Secretaría de Estado de Planificación, bajo supervisión de Julio Saguir.
"Cuando advertimos el mal estado en el que se encontraban el edificio de la división y los prontuarios nos propusimos cambiar radicalmente. Fue un trabajo arduo, pero creemos que superamos las expectativas", explicó Sánchez.
En el edificio que ocupaba la División, al fondo de la Jefatura de Policía, en calle Italia al 2.600, se arrumbaban más de 900.000 expedientes, en gran parte enmohecidos y comidos por alimañas. Además, el ámbito de trabajo del personal y de la recepción de los interesados era nefasto: se habían caído las vigas, las paredes estaban llenas de humedad y el espacio era insuficiente. Por eso se trasladaron las oficinas a un pabellón ubicado en el ingreso de la Jefatura. Allí se armó un sector de recepción con boxes individuales. "Hizo falta capacitar al personal, lo que llevó tiempo", afirmó Saguir. Además se construyeron nuevas instalaciones administrativas para cargar los datos. Los 900.000 expedientes que estaban encarpetados fueron cargados uno por uno por los especialistas en las computadoras y durante 18 meses se incorporaron otros 500.000.
"Uno de los puntos más importantes del trabajo fue el de los turnos. Antes había que hacer cola desde las 5 de la mañana. Ahora se puede acceder por internet, y sacar el turno para el momento necesario", explicó Saguir.
Contra las copias
El plan de informatización incluyó además un sistema para validar cada uno de los certificados de antecedentes. "La persona que los solicita puede chequear que se trata de un certificado original accediendo a la página de internet y comparando los números de prontuario, de DNI y de orden, que son únicos", agregó Saguir. Sánchez destacó que de esta forma, además, se evitan las falsificaciones. "Antes, con una fotocopia, se falsificaban. Ahora tienen medidas de seguridad que cualquiera desde una computadora puede confirmar", dijo el funcionario.
Todos los trámites pueden iniciarse ingresando por la página www.tucuman.gov.ar o directamente en www.policiadetucuman.gov.ar.
La puesta en marcha del programa de informatización se concretará hoy, durante un acto que se iniciará a las 11, en el Salón Banco de Casa de Gobierno y que será encabezado por el gobernador.
