Hay cierto retraso en la incorporación de tecnología en Tucumán

Según su categoría o su envergadura, los empresarios tucumanos tienen diferentes visiones -e inversiones- en lo que a actualización informática y tecnológica se refiere. Para algunos de ellos, la incorporación de tecnología es fundamental para incrementar competitividad, productividad o eficiencia en su compañía y por eso intentan no quedar rezagados en la materia. Otros, en cambio, acuden a la tecnología cuando algún problema -operativo, técnico, administrativo o de eficiencia- los acosa. En ese momento -y no antes- recurren a la informática en busca de una solución mágica, que en los hechos es inexistente.
A grandes rasgos, ese es el panorama del mercado tecnológico en Tucumán, según relatan los especialistas y los proveedores. "Para comprender esto hay que diferenciar muy bien el mercado, que puede dividirse en público (el Estado), el de las corporaciones, el de las PyME y el de los consumidores en general", explica el secretario de la Cámara de Comunicaciones, Computación e Informática de Tucumán, Eduardo Majorel.

Sector por sector
Según detalla Majorel, el Estado viene realizando inversiones en informática, para modernizar o incorporar tecnología. "Ahora es discutible qué tan eficiente es la tecnología que incorpora, en lo que se refiere a la calidad del producto en relación a su costo", acota. Del lado de las grandes empresas o corporaciones -afirma- se mueven en otro nivel y son las que más invierten en tecnología y tienen a este ítem entre sus prioridades. "Resuelven sus necesidades en un nivel superior, con proveedores de Buenos Aires o incluso del exterior", señala.
Donde la incorporación de tecnología informática está en la vanguardia es en las familias. La inversión viene en ascenso y es cada vez más constante. "Pero en los hogares se resuelven las necesidades en los supermercados o en los comercios que venden electrodomésticos. No acuden a los expertos en informática o a los grandes proveedores, porque sus necesidades son diferentes a las de los empresarios", especifica Majorel.
El empresario informático asegura que las PyME son las que más retrasadas vienen en lo que a incorporación de tecnología se refiere. "No lo consideran un producto de primera necesidad. Las PyME buscan una inversión que les ayude en la producción, pero dejan para el último la inversión en tecnología para la administración, por ejemplo. Las PyME son las que tradicionalmente buscan incorporar informatización en sus empresas cuando les estalla algún problema encima; no es algo planificado", explica.
Dentro de este contexto, en Tucumán hay un movimiento paulatino, no muy representativo en comparación con lo que sucede en otras grandes ciudades del país en incorporación de tecnología. "Pero no podemos ir a trasmano de nuestra propia economía.
En contrapartida, Majorel asegura que la actualización tecnológica en las industrias es superior, en especial porque está relacionada a los niveles de producción que se pueden obtener. "Las maquinaria nueva ya trae incorporada la informática y cada vez hay, por ejemplo, más centrífugas o cosechadoras que poseen sistemas computarizados.
Regresando al sector PyME, el empresario sostiene que hay poca conciencia respecto de la importancia que tiene para una empresa la incorporación de informática y de tecnología.
"Cuando un pequeño o mediano empresario comienza con un negocio, se debe pautar la necesidad en informática que tendrá. Pero generalmente esto no se hace y se incorpora tecnología cuando estalla algún conflicto, lo que perjudica a la empresa", concluye.