Atención "nada permanente"

En Tucumán existen varias cerrajerías, y muchas de ellas publicitan "atención permanente", invitando a los eventuales clientes a llamarlos en cualquier momento durante las 24 horas. Según quejas llegadas a nuestra redacción, tal atención "permanente" no se da en la realidad. Quien trata de obtener estos servicios después del horario comercial, luego de llamar sin ser atendido a todos los teléfonos consignados, debe resignarse a aguardar de cualquier modo hasta el día siguiente para que su inconveniente se solucione.
Evidentemente, no debe afirmarse que se brinda un servicio si no se está en posibilidad de satisfacer el requerimiento que se produzca. El problema de una llave puede resultar de mucha importancia, en ciertos momentos. Piénsese en el caso de una familia que llega de regreso a su casa, que no puede abrir la puerta porque la cerradura se trabó, y que queda a la intemperie durante varias horas porque el turno "permanente" del cerrajero no es tal. Es un tema que merece tenerse en cuenta.