El que sabe idiomas juega con ventajas

Al mozo le sirve para ofrecer el menú a turistas; al docente, para incorporar bibliografía a los contenidos de la materia que dicta; al abogado, para consultar jurisprudencia de otros países; al exportador, para coordinar ventas con operadores internacionales. Saber comunicarse al menos en un idioma más que el castellano, especialmente, en inglés, es una necesidad primordial en nuestros tiempos. Pero en Tucumán se advierte cierto déficit: las empresas cuentan con muy pocos empleados que manejen idiomas, y este pasivo genera verdaderas limitaciones en la gestión y en la concreción de negocios.
"El nivel general del manejo de inglés que se observa en Tucumán es básico y no satisface completamente las demandas de los puestos de trabajo. A consecuencia de esto muchas empresas han iniciado la capacitación de sus empleados, no sólo para mejorar el nivel de lengua en sí, sino también para poder aplicarlo a tareas específicas", comentó la profesora Alicia Pagura, quien, junto a Laura Attar, trabaja en la enseñanza del inglés a personal de empresas, desde el estudio English Training Courses, (ETC).
Pagura dijo que, de acuerdo con el tipo de empresas, se observan múltiples necesidades:
En las multinacionales, que mantienen un contacto directo y permanente con hablantes nativos, se requiere de un manejo fluido del idioma para el funcionamiento diario de la empresa.
Y en las empresas más pequeñas, en las que el contacto puede ser menos frecuente o eventual, pueden, no obstante, surgir oportunidades de negocios que requieran un conocimiento sólido del idioma, en cuyo caso resulta indispensable que el personal esté convenientemente preparado.
La profesional, igualmente, sostuvo que en los últimos dos años se ha notado un incremento sostenido del interés en el aprendizaje de la lengua de parte de grandes empresas en el mercado tucumano.
"Según nuestra experiencia, en el caso de las PyME, generalmente son los profesionales que trabajan en ellas los que, por su cuenta, se preocupan e invierten en su propia capacitación", remarcó.
Pagura afirmó que, con una pequeña inversión, las empresas pueden lograr grandes beneficios.
"El aprendizaje de un idioma lleva tiempo y su manejo efectivo no se logra en pocos meses. En consecuencia, las empresas deben tener en cuenta este objetivo, tanto en la proyección de su crecimiento, como en la planificación del desarrollo de sus recursos humanos, a mediano y a largo plazo", aseveró.

In company
"Las grandes empresas que operan en Tucumán, no sólo alientan la capacitación en idioma, sino que también la ofrecen en horario de trabajo y en la empresa; es decir, in company. Y no sólo la orientan al manejo del inglés en general, sino, en particular, al aprendizaje de terminología de negocios y propia de la organización", comentó la experta en Recursos Humanos, Graciela Chamut.
La especialista se manifestó convencida de que en Tucumán es necesario mejorar el nivel de manejo de idiomas, como disparador de posibilidades de negocios y, desde la óptica del trabajador, como un elemento fundamental para crecer y para conseguir trabajo, en el caso de quienes aspiran a ello.
"Hoy en día el currículum de un profesional no es importante si no muestra un manejo muy solvente de sistemas (computadoras) e inglés, como idioma principal. Entonces, el idioma no puede ser una frontera. Y el inglés, en particular, es muy importante, en términos económicos", manifestó.
Chamut puso especial énfasis en el aprendizaje del inglés, por sobre otros idiomas. "Todo depende de las necesidades laborales de cada organización. Pero el manejo del inglés es excluyente", manifestó la experta.