"Creer para ver", el desafío empresarial

Por Emma Celia Andreotti, master en Dirección de Empresas. Columnista invitada.

06 Noviembre 2005

Durante los últimos años ha comenzando a surgir una nueva conciencia respecto de la dimensión humana o del valor de las personas en las organizaciones. Esta nueva concepción es el resultado de un conjunto de exigencias de los mercados y organismos internacionales que vislumbran ciertos quiebres en el modelo neoliberal, o bien forma parte de la voluntad y valores de ciertas organizaciones.
Hoy la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) constituye una alternativa para mejorar la concepción de la dimensión humana en las organizaciones. Ethos sostiene que la Responsabilidad Social Empresarial no es filantropía, sino una forma diferente de management que busca mejorar la calidad de vida de las personas que pertenecen a una organización. Contar con un grupo de talentos motivados, valorizar a los clientes, cuidar el medio ambiente, la calidad de vida laboral (salud e higiene), son aspectos que forman parte de la Responsabilidad Social Empresarial. Se trata de una estrategia que brinda valor agregado a la organización en su conjunto y a sus stakeholders.
Esta nueva visión de la gestión empresarial deber ser medida y cuantificada al indagar respecto de las relaciones con los diversos grupos. Efectuar un balance social implica gestionar el patrimonio ético de una organización, que consiste en la credibilidad y la confianza que poseen quienes la integran. Todo ello con lleva a la generación de mercados responsables sustentados en management con alto valor agregado.
Una organización con una conciencia plena en materia de RSE es coherente entre aquello que profesa y práctica; se basa en un profundo respeto a todos y cada uno de sus integrantes, a su comunidad y a la diversidad de la cual forma parte. La empresa es un agente de cambio en las sociedades además de ser un patrimonio; constituye el núcleo de una cadena de relaciones que nos nutre, estructura y mejora. Por lo tanto, generar conciencia es nuestra misión al interior de las organizaciones.
Estamos frente a un nuevo modelo de capitalismo, que busca la sustentabilidad y el desarrollo de sus actores basándonos en una conciencia plena de interdependencia y respeto. En definitiva, es un nuevo camino de exploración de la dimensión humana en nuestras organizaciones la cual se basa en la premisa de creer que las personas son el camino para generar espacios nuevos y diferentes, de este modo podremos ver concretados nuestros anhelos.

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