El centro de datos DownDetector registró que la mayoría de los informes de los usuarios señalaban fallas en el servicio de internet, seguidas por una interrupción total de los productos y servicios, y en menor medida, problemas con el acceso a la televisión. Algunos usuarios que afirman que es la primera vez en cuatro años que tienen este tipo de fallas afectando sus rutinas personales y laborales.
Starlink se cayó a nivel global: qué se sabe sobre la falla del servicio de Elon Musk
Estados Unidos, Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido, Alemania, México, Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, Brasil y Filipinas se encuentran entre los países que denunciaron a DownDetector problemas en el servicio contratado. De todos los reportes, el 56% aseguró que tuvo un apagón total, 42% problemas en el internet y el 3% mala recepción.
Desde la empresa de Elon Musk informaron a través de X: “Starlink se encuentra actualmente en una situación de interrupción de la red y estamos implementando activamente una solución. Agradecemos su paciencia. Compartiremos una actualización una vez que se resuelva el problema”, aseguraron.
En un breve posteo, Musk también les pidió disculpas a los usuarios. "El servicio se restablecerá en breve. Disculpen la interrupción. SpaceX solucionará la causa raíz para garantizar que no vuelva a suceder", afirmó. Siendo las 19 hs de Argentina, el servicio todavía no se había restablecido.
Paso a paso: cómo instalar Starlink
Muchas personas han optado por contratar el servicio de internet de Starlink, el cual se conecta por vía satelital, y para instalarlo se requieren los siguientes pasos:
- Ingresar en el sitio web de Starlink para registrarse y verificar si el servicio está disponible en tu zona.
- Comprar el kit de instalación de Starlink por internet o tiendas de tecnología que tengan el pack oficial.
- Recibir el equipo, el cual incluye la antena, el router, los cables y la base de apoyo.
- Instalarlo según las indicaciones en un lugar despejado con vista al cielo.
- Descargar la app y registrarse para configurar la red WiFi de Starlink
