Hace 12 años que WhatsApp se hizo parte de la cotidianidad de las personas, al punto de ser la aplicación reina de mensajería. Actualmente, cuenta con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo que la utilizan a diario para chatear entre ellos.
Uno de los hechos más comunes que sucedió en la aplicación a lo largo de los varios años de existencia, es que sus usuarios cambien de número por diversos motivos y se pierdan los contactos que antes estaban agendados. Con este objetivo, WhatsApp ofrece dos opciones para que estas personas no queden incomunicadas a pesar de cambiar su número telefónico.
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La principal opción es la de iniciar sesión en el nuevo dispositivo con el número anterior, algo que se puede hacer si se tiene activado el chip viejo. Este ágil proceso tiene dos pasos centrales:
- Poner el número de celular viejo antes de comenzar.
- Ingresar el código de seguridad que se envía a los mensajes del número viejo.
Luego de esto, aparecerá la opción de si se quiere cambiar de número oficial a dicha cuenta de WhatsApp y en caso de aceptarlo se notificará a todos los usuarios sobre el cambio de forma automática.
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Otra opción es la por medio de una difusión, que tiene como límite enviar mensajes a 256 contactos a la vez. Para armarla, se deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la aplicación y pulsar el ícono de los tres puntos verticales que está ubicado en la parte superior derecha.
- Elegir la opción de Nueva difusión
- Seleccionar a los contactos que se desea enviar el mensaje
- Presionar el botón que verde para confirmar esta lista de difusión
Así se notificará "manualmente" a todos los contactos sobre este nuevo cambio en el número de celular.