Un trayecto con un valor habitual de $1548 terminó por costarles a los automovilistas 100 veces más que el precio original. Los conductores que asociaron el cobro del servicio Telepase a su cuenta digital de Mercado Pago registraron débitos de hasta $155.802 en la autopista Ricchieri, en la zona suroeste del Gran Buenos Aires.
El primer día de De la Espriella en Colombia: ataque con drones a una estación policial y explosión en un peajeUn error en el sistema de procesamiento de cobros electrónicos en los peajes provocó que cientos de personas que abonaron mediante la plataforma digital sufrieran importes exorbitantes en sus saldos o tarjetas vinculadas a la aplicación. Durante el período comprendido entre las 10:00 y las 18:00 del pasado 14 de agosto de 2026, los damnificados sufrieron el descuento de $155.802 por un trámite que normalmente equivale a $1548 fuera del horario pico.
El origen del error
El fallo se produjo en uno de los accesos principales del área metropolitana de Buenos Aires, donde el cobro automático es obligatorio para todos los vehículos que circulan a diario. La suma debitada a los usuarios de Telepase representó un incremento del 9.964,73%, es decir, una multiplicación desmedida de la tarifa real que se detectó mediante alertas en la aplicación y la revisión del historial de transacciones.
Los automovilistas notaron los montos desproporcionados tras el débito irregular registrado en su billetera virtual al cruzar la cabina en el momento de la falla. Varios damnificados recibieron avisos instantáneos por consumos inusuales o descubrieron la anomalía al verificar los movimientos de la app. El importe incorrecto fue descontado de forma inmediata, lo que generó inquietud entre quienes dependen de la automatización para transitar por autopistas y gestionar sus gastos cotidianos.
Recomendaciones para reclamar el reintegro
La empresa responsable del cobro identificó la falla en la integración con la plataforma virtual y resolvió la situación. Sin embargo, persiste la recomendación para quienes hayan utilizado Telepase vinculado a la cuenta digital de Mercado Pago en la franja horaria señalada: revisar el historial de transacciones y realizar el reclamo correspondiente si detectan un cobro indebido.
El caso evidenció la importancia de monitorear las operaciones financieras diarias, dado que la digitalización de los servicios puede derivar en fallos de gran impacto en la economía personal. Se aconseja activar notificaciones instantáneas de consumo en la aplicación y establecer alertas para gastos que superen determinados montos. Estas herramientas facilitan la rápida detección de irregularidades y agilizan el reclamo ante la entidad prestadora.