Whatsapp Bussines: qué es y cómo funciona

La aplicación de mensajería instantánea para empresas se está desarrollando.

28 Jul 2017

Whatsapp está desarrollando una actualización, pero esta vez para un mercado más específico: el de las empresas.

El pasado jueves informaron que tienen más de 1.300 millones de usuarios y que se envían por día 55 mil millones de mensajes, pero nada de eso genera ingresos, según reprodujo minutouno.com.

Así surgió la idea de WhatsApp Business, según contó WABetaInfo, un plus que le permitirá a los negocios poder hablar con sus clientes de una manera más formal. 

En realidad funcionará como una aplicación separada de la que todos los usuarios de WhatsApp tienen instalada en sus teléfonos, tanto para pequeñas empresas como para las más grandes. Se llamará, supuestamente, WhatsApp Small and Medium Business.

Tendrá cuentas verificadas como ya existen en Facebook, Twitter o Instagram, cosa que les permitirá a los clientes saber que en realidad están hablando con la compañía en particular y no con alguien que está tratando de robarles información o dinero. 


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