19 Agosto 2016 Seguir en 
Misteriosas llamadas de larga distancia a celulares generan molestias y dudas
Muchos usuarios de telefonía móvil, en Tucumán, reciben llamados de números desconocidos con características de Buenos Aires, Rosario o Córdoba. Cuando atienden, se corta
El celular suena, el usuario atiende y escucha un breve tono, pero nadie responde sino que la comunicación se corta casi de inmediato. Cuando se intenta llamar al número que quedó registrado, nadie atiende, sino que una grabación informa: "la característica solicitada no existe". Si bien una empresa prestataria informó que para el usuario no hay costo al recibir estas llamadas, resulta por lo menos molesto ya que se producen a cualquier hora y hasta dos o tres veces por día.
A pesar de que esto viene ocurriéndoles a muchos usuarios de la provincia, hasta el momento las autoridades de contralor no recibieron denuncias al respecto, según pudo averiguar LA GACETA On Line. El delegado provincial del Ente Nacional de Comunicaciones, Augusto Zuccarelli, comentó que desde hace una semana recibe en su teléfono este tipo de llamadas. "Atiendo, suena un tono y cortan -describió-. Aquí no hemos recibido denuncias por este tipo de llamados, pero voy a investigar esto, que me parece muy raro. No sé en qué consistirá la trampa, pero evidentemente, algo hay".
Por su parte, el subdirector de Comercio Interior, José Francisco Nader, dijo que está al tanto de que existen estafas que se hacen por celular, por lo que ve publicado en los medios, pero hasta ahora no llegó ninguna denuncia de este tipo a la DCI. "Nosotros tenemos facultades para solicitar informes, hacer requerimientos a las compañías e intimarlas a que solucionen cualquier problema que hubiera, pero tiene que haber una denuncia", puntualizó Nader.
Ante el requerimiento de los usuarios de un servicio de telefonía celular corporativa, una representante del área en Claro, Mariel Estefanía Nap, explicó que no se generan excedentes en la factura al recibir estas llamadas. De todos modos, detalló la forma en que se las puede bloquear:
Hay que ingresar el PIN en la configuración de llamadas luego de introducir la línea que se desea bloquear. Los pasos a seguir se encuentran en el manual del equipo que se está utilizando.
En la mayoría de los modelos, hay que ingresar en:
- Configuración de llamadas
- Restricción de llamadas
- Llamadas entrantes
- Allí hay que colocar el número que se desea bloquear
- Ingresar PIN
El celular suena, el usuario atiende y escucha un breve tono, pero nadie responde sino que la comunicación se corta casi de inmediato. Cuando se intenta llamar al número que quedó registrado, nadie atiende, sino que una grabación informa: "la característica solicitada no existe". Si bien una empresa prestataria informó que para el usuario no hay costo al recibir estas llamadas, resulta por lo menos molesto ya que se producen a cualquier hora y hasta dos o tres veces por día.
A pesar de que esto viene ocurriéndoles a muchos usuarios de la provincia, hasta el momento las autoridades de contralor no recibieron denuncias al respecto, según pudo averiguar LA GACETA On Line. El delegado provincial del Ente Nacional de Comunicaciones, Augusto Zuccarelli, comentó que desde hace una semana recibe en su teléfono este tipo de llamadas. "Atiendo, suena un tono y cortan -describió-. Aquí no hemos recibido denuncias por este tipo de llamados, pero voy a investigar esto, que me parece muy raro. No sé en qué consistirá la trampa, pero evidentemente, algo hay".
Por su parte, el subdirector de Comercio Interior, José Francisco Nader, dijo que está al tanto de que existen estafas que se hacen por celular, por lo que ve publicado en los medios, pero hasta ahora no llegó ninguna denuncia de este tipo a la DCI. "Nosotros tenemos facultades para solicitar informes, hacer requerimientos a las compañías e intimarlas a que solucionen cualquier problema que hubiera, pero tiene que haber una denuncia", puntualizó Nader.
Cómo bloquear números indeseados
Ante el requerimiento de los usuarios de un servicio de telefonía celular corporativa, una representante del área en Claro, Mariel Estefanía Nap, explicó que no se generan excedentes en la factura al recibir estas llamadas. De todos modos, detalló la forma en que se las puede bloquear:
Hay que ingresar el PIN en la configuración de llamadas luego de introducir la línea que se desea bloquear. Los pasos a seguir se encuentran en el manual del equipo que se está utilizando.
En la mayoría de los modelos, hay que ingresar en:
- Configuración de llamadas
- Restricción de llamadas
- Llamadas entrantes
- Allí hay que colocar el número que se desea bloquear
- Ingresar PIN
Lo más popular
