Ser un buen comunicador garantizael éxito al momento de la entrevista

Es posible aprender a transmitir bien las ideas siguiendo pautas, como conocer bien de qué se está hablando y cómo se lo dice.

FRENTE A FRENTE. El desempeño en la entrevista define el futuro laboral.
FRENTE A FRENTE. El desempeño en la entrevista define el futuro laboral.
20 Enero 2009

La comunicación y la presentación de sí mismo en una entrevista laboral juegan un papel importante, al igual que las presentaciones con clientes externos o internos.
“Gente competente, bien formada, talentosa, muchas veces ve su carrera o su proceso de inserción laboral bloqueados por no poder comunicar de una manera efectiva sus ideas, su historia, su formación, su entrenamiento. De acuerdo con como la persona se comunica determina cuan interesante, aburrido, etcétera se es, lo cual determina que se lo escuche con mayor o menor atención”, explica la experta en Recursos Humanos Ana María Gueli Enríquez (www.cvana.com). “No alcanza con ser una persona que resuelve problemas si no se es bueno para comunicar a los demás la forma en que se desea, que la gente actúe para alcanzar el resultado esperado. Si se quiere persuadir a otra persona se deberá poder organizar las ideas para hacer la presentación de la manera más efectiva”, añadió.
Según Gueli Enríquez, si no puede comunicarse bien, no puede hacer que las cosas pasen como se quiere. Para ser un comunicador efectivo, la experta recomienda:
•Conocer muy bien de qué está hablando y, si de una entrevista se trata, deberá conocerse muy bien usted mismo. Deberá conocer lo mejor que pueda a su interlocutor, la industria, el mercado y la posición que está en juego. El mensaje será: “qué puede hacer por la empresa en función de su experiencia y formación y no lo que ellos pueden hacer por usted”.
•Deberá tener en cuenta en cualquier presentación cómo luce y cómo se lo escucha; cómo resuenan sus palabras ¿Demuestran solidez, confianza, firmeza?
•Hay personas que nacen con esta habilidad, la de ser un buen comunicador. Pero ¿qué pasa si no la tiene? Sólo practíquela como practicó alguna vez natación, andar en bicicleta, un idioma, pero tenga en cuenta que a veces se puede ser autodidacto y otras veces se necesita que otra persona le marque en qué y cómo debería desarrollarse y entrenarse.
•Deberá prepararse para lo que los comunicadores denominan el discurso del ascensor. Es una conversación de entre 10 y 30 segundos a modo de spot publicitario sobre uno mismo. Es el tiempo que toma un ascensor de determinado piso a planta baja y es el tiempo con que cuenta cuando se encuentra con una persona a la que se le quiere decir a qué se dedica y cuál es su valor agregado en unos pocos segundos.

Consejos para armar un CV
El CV es el punto de partida en la planificación de todo proceso de inserción laboral. No tener en cuenta esto provocará que, de entrada, la búsqueda de trabajo tenga pocas posibilidades de éxito.

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La mala elaboración del currículum provocará muchos intentos fallidos de entrada al mercado, muchos contactos mal aprovechados, y mucha energía y tiempo mal invertidos.

Los fallos se deben a un currículum poco representativo, mal confeccionado, improvisado, copiado del de otras personas o con objetivos laborales poco claros y muy teóricos.

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La imprecisión es la peor enemiga. Cuanto más preciso sea el objetivo laboral, más fácil le será al selector conocer al postulante. No se fije objetivos poco realistas o que no estén avalados por su historia.

Así como no existen dos historias o dos personas iguales, tampoco existen dos CV iguales. Copiar la forma o el contenido de otro currículum es algo que nunca debe hacer quien busca trabajo. La función del CV es facilitarte el proceso de búsqueda, ya que lo ayudará a reorganizar su historia y a darle un sentido en determinada dirección.

El criterio, el concepto es el mismo, la forma de organizarlo de presentar la historia varía entre las personas; algunas enfatizarán algunos puntos y otras elegirán detalles diferentes.

Desarrollo de carrera. A veces, quienes estuvieron varios años en una empresa y ocuparon diferentes posiciones, incluyen sólo las fechas de entrada y salida. Lo que deberían hacer es incluir el período en que ocuparon cada uno de los puestos. Esto permite ver al selector cómo fue evolucionando la carrera profesional del postulante. 

Capacidad de síntesis. Hay CV en los que falta conceptualización y claridad para explicar de qué se trata la posición que se ocupó , cuáles fueron sus responsabilidades principales. No se trata de redactar un testamento, pero sí de contar con capacidad de síntesis para describir con qué experiencia concreta se cuenta, incluyendo sus principales logros y fortalezas. 

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