Los miembros de la familia de Marcos Sáez llegaron al mismo tiempo que trabajaban los policías, y fueron los únicos con acceso al cuerpo del joven. 

La tensión aumentó en la zona de las calles San Martín y Thames porque los agentes no permitían a los padres que se acercaran a ver a Marcos. 

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“Ni siquiera sabíamos si era el ladrón o era él que estaba ahí”, dijo Graciela Navarro, abuela política de Marcos. “Yo llegué cuando me avisaron. Nunca dejaron que nos arrimáramos. Sólo al padre (después) le permitieron ver”, añadió. 

Entre los presentes estaban los amigos y otro parientes de Marcos. Incluso habían llevado a la escena del hecho a su hijo, un bebé de cinco meses que lloró en medio de la angustia de la familia.